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王傳福認錯員工安心? 比亞迪進調整期
張蜜
轉載 · 0瀏覽·2011-09-14 09:07

[汽車之家 行業評論]9月9日,比亞迪召開2011年第一次臨時股東大會,董事長王傳福向股東首次對外宣布比亞迪汽車策略失誤:“比亞迪2009年就犯下錯誤,現在的裁員和調整是為過去的錯誤買單。從今年起比亞迪進入調整年,這個調整一是優化管理團隊和經銷商網絡,二是加強品牌設計。”

王傳福給出的調整期限是到2013年。

王傳福針對比亞迪裁員風波的首次表態,在承認裁員的同時,多少安撫了人心。“王總股東大會發言后,一些同事積極淡定了,中秋三天,有帶女友去廣州散心的、有去海邊燒烤的、有去積極找律師的、有思忖許久終于接受內招的,總之這個中秋不一般,吃著公司發的月餅,喝著公司發的飲料,想著月圓淡去的明天,不確定的明天讓一切又充滿期待,年輕人嘛!” 9月10日晚,一位比亞迪員工在微博上寫下這樣的留言。

然而,在王傳福表態之前,一場有組織的維權正在積極準備中。“簽名現在剛剛開始,有些人還在路上,有些人發了傳真,有的網簽,有的寫委托書。因為這次宣布消息太突然了,有很多在外面出差的同事還沒有回來。”

9月9日晚,一位被裁掉員工組織者告訴記者,按照他們的統計,這次比亞迪人員調整涉及到1000人。“我們自己統計一下,大概有一千人,沒有留下的人,首先是郵箱的使用權限給關閉了,郵件收不到也發不出去了。”

截至9月12日晚九點,已經征集到100多被裁掉員工的簽名、計劃組織300人,他們希望王總講話之后,公司有新政策出來,否則準備和公司談判,談判的主要內容是按照勞動法對被裁掉員工進行賠償。

實際上“裁員”只是比亞迪調整的第一步,王傳福稱比亞迪的調整期將持續到2013年,來自比亞迪一線銷售的消息表明,裁員之后,部分區域合網和渠道下沉將是比亞迪汽車調整的重點。

沒有標準的裁員

比亞迪將從明年起大力壓縮資本開支,王傳福在股東大會上明確表示:“比亞迪今年上半年資本開支50億,下半年將壓縮到30億,全年控制在80億-90億元人民幣。2012年將資本開支壓縮30億,控制在50億-60億元人民幣。”

裁員與大規模的壓縮成本同樣來勢洶洶。“裁員是意料之中的,我們本身對裁員沒有異議,但是這次無法忍受的是,第一裁員太快,第二裁員太黑,還有就是明明裁員了,還找各種理由否認。”另一位被裁掉的比亞迪員工告訴記者。

實際上,比亞迪的人事調整從去年十月份,經銷商大規模退網之后已經開始。2010年比亞迪汽車事業部最高峰時有4600人,而這次裁員之前已經減少到2600多人。

“當時裁人方法比較能讓人接受,相當于優勝劣汰。有能力的留下來,沒能力的調回汽車銷售公司做內勤,或者其他職能部門,有的調去十一事業部車間,當時理由是為成立微面網絡做準備,去車間學習,了解汽車構造。后來到今年三四月份,微面網宣布解散,很多人陸續開始提出離職。”一位被裁掉的區域經理告訴記者。

客觀來看,比亞迪這次人員調整,數量沒有以前大,但影響卻出乎意料。“主要原因是這次裁人太突然了,一點心理準備都沒有,還有就是這次裁員沒有標準,很多走掉的人真是非常有能力的。”上述人士告訴記者。

比亞迪8月29日貼出通知,30日通知到個人,并限定9月底找不到出路自動離職。而讓這些區域經理最不平衡的是,用他們自己的話說,“經歷過2010年一段非常時期的區域經理,吃過很多苦頭,真的是為公司把命都豁出去了。”

整個2010年,是比亞迪與經銷商矛盾最為激烈的一年。特別是2010年10-12月,經銷商的庫存已經很大了,而主管區域的領導又給下了任務目標,能完成就留下來,完不成就回歸總部,能留下來的都是能夠應付經銷商各種怨言,并且能夠完成任務的人。

“能把這一年熬下來真是非常不容易。2010年我們區域經理之間聊天時,相互詢問最多的是‘你那個區域哪個經銷商退網了?’現在還有一些經銷商沒有完全退出來,賬目上沒有算清楚的,還有沒有徹底結案的都有。甚至有些經銷商雖然退出來了,現在還在賣2009年的車。”

“這次裁員沒有什么標準,去年10月、12月到今年3月的裁員還有標準,不光是沒有完成任務,還要看平時表現,包括把經銷商管理、提升銷售量、是否完成任務,或者任務完成比例是多少。這一次裁員唯一標準是:你是不是六大戰區老大的嫡系。”上述區域經理表示。

為錯誤買單

沒有標準的裁員,似乎暴露了比亞迪管理的混亂。“時間太緊,人數太多,老大也不知道怎么辦,于是做出這樣荒謬的決策,實際上從另一方面反映出一個問題,就是至少從現在來看,管理還是六戰區老大的短板,至少沒有預見性,沒有能力平衡好裁員這件事情。”一位比亞迪員工告訴記者。

比亞迪管理層管理混亂是事實,比亞迪內部沒有一個很明確制度,朝令夕改比較普遍,沒有明確制度支撐的比亞迪在內部管理上助長了這樣一種現象,下面的人喜歡掩蓋事實,報喜不報憂已經成為習慣。

轉型中的比亞迪同樣要補上現代企業制度這一課。老板得不到真實信息,或者得到的信息過于樂觀,肯定會信心膨脹并做出錯誤決策,制定不切實際的任務,經銷商庫存越來越大,到經銷商受不了的時候只能選擇退網。“當然王總太權威了,下面人害怕他,有時也不敢講真話。”上述比亞迪員工補充道。

2009年比亞迪發展非常順利,年銷量成倍增至45萬,也就是在那個時候,制定了2010年要達到80萬輛的目標。“當時我們對外宣稱是要產銷80萬輛,實際上我們對內是要求達到100萬輛。但實際情況是,在2009年底的時候我們已經大規模壓庫了。”上述員工表示,最恐怖的壓庫量是達到了五比一到六比一之間,就是每個月壓5-6個月的銷量。

比亞迪人員鼎盛時,每一個4S店會派一個區域經理和一個運營經理,而現在是一個區域經理管十來家店。“當時的職能機構很龐大,到處都是人。我們也很清楚,要不了這么多人,但大家都相信自己有能力能留下來。”上述員工表示。

比亞迪從2009年底就瘋狂招人,一直招到2010年4、5月份,那時候經銷商渠道也達到了頂峰,大概1200家,如此大規模的招人和擴張是針對2010年80萬銷量來執行的,但是當80萬沒法實現時,這樣的人員規模就明顯臃腫了。

比亞迪的確在為自己的錯誤買單。“實際上從去年年會之后壓貨量已經有所緩和了,為什么比亞迪今年銷量下滑特別嚴重,客觀地講,就是今年開始著手一方面提升經銷商的滿意度,一方面提升品質。今年以來比亞迪積壓的庫存不大,對經銷商也是比較溫和。”上訴人士告訴記者。

裁員只是調整的開始

如王傳福所言,比亞迪的調整期將持續到2013年,來自比亞迪一線銷售的消息表明,在裁員之后,部分合網和渠道下沉將是比亞迪經銷商網絡調整的重點。

“在吉林省、內蒙古、安徽,一些人口少點的省可能會采用這種方式。第一是計劃要合網,經銷商數量上還要精簡些,不是說不開發新經銷商了,可能不會那么快。還有下一步公司這塊要做渠道下沉,就是把我們迷你4S店開到縣級市。大部分4S店還是在地級市。下一步要去好一點的縣城。”一位比亞迪區域經理提醒說,在縣城開4S店可能會影響地級市經銷商利益,這可能又是一個考驗。

昔日的分網,似乎成了比亞迪親手為自己埋下的苦果,這也在大多數自主品牌身上得到印證。“從分網本身來講,它沒有什么錯誤,分網能吸納更多資金,分網的出發點就是為了照顧小的經銷商,因為賣全系車型他沒有實力。賣車不光要有車,還要顏色和配置。這些就需要很大的庫存。當初分網是為了吸收更多資金,也是為了減輕小經銷商壓力。”上述區域經理告訴記者。

但是分網的一個重要前提是:要有足夠產品支撐。“我們車型實在太少了,一個網絡只賣一款車,比如A3網絡,只銷售一款G3,你讓人家怎么活?”而在這樣的情況下,對于G3并非準確的定位和市場的誤判更是“雪上加霜”。“當時我們自己想得很好,A3肯定會熱賣,結果招了那么多A3網,三四百家。去年退網的經銷商大部分是A3網。”

G3不成功,成了比亞迪的轉折。“G3這款車就是F3的升級版,但G3剛出來的時候,定位就是城市白領,比亞迪是想通過G3打合資品牌的,而比亞迪的品牌價值和認可度沒那么高。”上述人士表示,G3的銷量比預期差太多了,月銷量最高也就5000多臺,而當時上市半年的目標就是月銷過萬。

比亞迪的誤判迅速被競爭對手抓住,在G3之后上市的長城騰翼C30抓住定價的空隙,定價在F3和G3之間,月銷量很快躥升到一萬臺。

比亞迪后來意識到了問題,G3去年開始降價,對騰翼C30打擊不小。“它今年還是很火,但是勢頭已經沒有去年那么猛了。G3性價比真的是非常高,但是它前期市場沒做好,很難再起來了。”上述區域經理告訴記者。

關于比亞迪的未來,王傳福9日表示,“之前沒想到會進入現在這個要持續三年左右的調整期,但比亞迪將保證每年20%-30%的銷售增量,力爭完成2015年中國第一的目標。”

然而對于憑借F3創造銷售神話的比亞迪來說,未來中國汽車市場上,再犯一次錯誤的機會沒有了,重復F3“神話”的機會也微乎其微。

“在沒有負面新聞,今年能再有兩到三款新車型成功上市的前提下,2015年,比亞迪是不是中國第一,還真是勝負未定。比亞迪的靈活性還是有的,它的生存能力也是很強的,這可能跟王傳福這個人有關系吧,他有這種魄力。”一位被裁掉的員工最后告訴記者。

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