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唐山車友9921637
今天剛下載汽車之家,為什么我的賬號被封了
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-06 03:21您好,已將您的賬號恢復(fù)正常,給您帶來的不便敬請諒解,感謝您對汽車之家論壇的支持!
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匿名
你們圖片新版怎樣改都沒問題,但請保留一個舊版圖片模式的選擇
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-05 06:12您好,您的建議我們已經(jīng)收到,幫您反饋相關(guān)部門,后續(xù)會酌情考慮優(yōu)化,感謝您對汽車之家的支持。
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濾芯網(wǎng)店店主
電腦版網(wǎng)頁登錄論壇,沒法用頂部搜索功能,去搜索本論壇內(nèi)的帖子。以前能搜索到,現(xiàn)在搜索只能搜索全網(wǎng)內(nèi)容,搜不到現(xiàn)在看的論壇內(nèi)的帖子。
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-05 06:07尊敬的用戶,感謝您的反饋,為了更快地定位和解決您的問題,能否麻煩您到之家App我的-右上角設(shè)置-客服中心-意見反饋或在線客服上傳下相關(guān)頁面截圖,以及提供您的昵稱和綁定手機(jī)號,便于客服人員為您提供幫助。 您也可以致電客服400-961-6666(工作時(shí)間:周一至周日8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
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再給你換套房換輛車
哪個腦殘把圖片查看改變了?現(xiàn)在看圖庫難受死了,抓緊改回來,起碼能設(shè)置個改回舊版。
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-05 05:32尊敬的用戶您好,之家非常重視您的反饋,我們會不斷優(yōu)化和改進(jìn),確保能達(dá)到更好的體驗(yàn),非常感謝您一直以來對之家的關(guān)注與支持。
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匿名
新版界面不要用,查看車輛內(nèi)飾,座椅等更多圖片不好操作,沒有一目了然
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-05 05:31尊敬的用戶您好,之家非常重視您的反饋,我們會不斷優(yōu)化和改進(jìn),確保能達(dá)到更好的體驗(yàn),非常感謝您一直以來對之家的關(guān)注與支持。
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匿名
新版太難用了,看車都不方便,切回老版本吧。
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-05 12:14尊敬的用戶您好,之家非常重視您的反饋,我們會不斷優(yōu)化和改進(jìn),確保能達(dá)到更好的體驗(yàn),非常感謝您一直以來對之家的關(guān)注與支持。
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匿名
PC版切回舊版本吧,新版查看照片太不方便了 。以前一下就可以選中想看的照片,現(xiàn)在都要往后翻啊翻查看
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-05 12:09尊敬的用戶您好,之家非常重視您的反饋,大圖模式底部增加了圖片縮略圖,可以滿足列表查看圖片的訴求;或者您可以去圖片分類列表查看車型圖片,也可以看到列表。如有其它疑問,可致電汽車之家客服400-961-6666(工作時(shí)間:周一至周日8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持
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匿名
網(wǎng)頁版請切換舊版本吧 這次改版很失敗 車型瀏覽圖片功能 比之前變的難用 繁瑣;
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-05 12:08尊敬的用戶您好,之家非常重視您的反饋,我們會不斷優(yōu)化和改進(jìn),確保能達(dá)到更好的體驗(yàn),非常感謝您一直以來對之家的關(guān)注與支持。
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fcjxlmq
我的賬號被莫明綁定了別的郵箱,如何解除綁定。
汽車之家客服回復(fù)于2025-07-05 11:56尊敬的用戶,感謝您的反饋,為了更快地定位和解決您的問題,建議您使用綁定手機(jī)號致電客服:400-961-6666(工作時(shí)間:周一至周日8:30-21:00)尋求幫助,感謝您對汽車之家的支持。
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