[汽車之家行業(yè)] 作為造車新勢(shì)力的代表之一，愛馳汽車近來動(dòng)作不斷。日前，愛馳汽車全國(guó)首家合作伙伴恒豐粵馳（2號(hào)館）在廣州正式開業(yè)，這是繼發(fā)布“諾道”服務(wù)品牌后，愛馳汽車對(duì)線下銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善。據(jù)悉，該體驗(yàn)店將具備車輛交付，售后維修，用戶眾創(chuàng)與休閑小憩等多種功能。
愛馳汽車選擇在此時(shí)落地首家體驗(yàn)店，最直接的原因是為其即將上市的新車提供保障。12月19日，愛馳汽車旗下首款量產(chǎn)車型——愛馳U5(參數(shù)|詢價(jià))將正式上市。該車已于此前開啟預(yù)售，補(bǔ)貼后預(yù)售價(jià)區(qū)間為19.79-30.21萬元。新車定位于一款純電動(dòng)中型SUV，官方公布的NEDC工況下續(xù)航里程為503km。
新車上市后，為了給消費(fèi)者提供售前售后服務(wù)，愛馳汽車在線下渠道上也加快了布局，據(jù)悉，除了廣州，愛馳汽車在上海、天津、鄭州、杭州等地的體驗(yàn)店也在同步驗(yàn)收認(rèn)證，計(jì)劃2019年底陸續(xù)完成12家不同規(guī)模的體驗(yàn)店開業(yè)。
『店內(nèi)人臉識(shí)別簽到』
事實(shí)上，對(duì)于愛馳汽車來說，除了產(chǎn)品創(chuàng)新，營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新也是其打造競(jìng)爭(zhēng)力的一大落點(diǎn)。今年廣州車展期間，愛馳汽車發(fā)布了全新服務(wù)品牌“諾道”，并表示未來不僅會(huì)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)，也會(huì)對(duì)用戶全生命周期的用車體驗(yàn)負(fù)責(zé)。例如通過智能交互平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷服直連，讓用戶零距離連接品牌；通過汽車大數(shù)據(jù)對(duì)用戶需求的動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)，為用戶提供遠(yuǎn)程、上門、取送、救援等服務(wù)；通過建立數(shù)字化的流程，隨時(shí)了解服務(wù)的進(jìn)度及結(jié)果；通過公開價(jià)格信息和派單服務(wù)模式，保證服務(wù)的費(fèi)用透明等等。
愛馳方面表示，未來，愛馳汽車將在包括北上廣深成杭在內(nèi)的6個(gè)核心城市，到44個(gè)省會(huì)城市及重點(diǎn)新能源市場(chǎng)城市，加速渠道拓展與落地。（文/汽車之家 才麗媛）
