[汽車之家 互動話題] 過去兩年來，特斯拉產能顯著提升，而特斯拉的服務網絡建設則遠不能跟上其市場擴張的步伐。車主對特斯拉售后服務的體驗也充滿抱怨，聯系不到售后服務人員、車輛問題被擱置、售后服務效率低是車主集中反應的問題。此前特斯拉CEO埃隆·馬斯克一再強調，特斯拉的最終目標是使特斯拉的產品足夠可靠，以至于可以大大減少服務中心的工作量。但很顯然，特斯拉目前尚未達到馬斯克目標中“足夠可靠”的標準，汽車在使用過程中依舊會出現各種問題，目前還是會依賴于售后服務體系。
隨著上海超級工廠的投產，特斯拉在中國市場的出貨量也將有一波新的增長，顯然特斯拉在中國市場售后服務的短板也將暴露得更明顯。售后服務跟不上，是否影響你的購車決策？