[汽車之家 資訊] 日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
『進口奔馳A級』
『進口奔馳B級』
召回范圍：
（一）自2021年4月30日起，召回生產日期在2019年8月26日至2019年9月27日期間的部分進口A級和B級車輛，共計168輛。
召回原因：
由于零件供應商的生產偏差，本次召回范圍內部分車輛的空調冷凝水管可能發生堵塞。造成空調的冷凝水可能進入駕駛員和乘客席以及中央通道，會腐蝕和/或導致安裝在該區域的電氣部件短路。這可能導致不同的后果：SRS控制單元可能出現故障、車輛可能無法啟動、發動機跛行回家模式可能在行駛過程中被激活，其他功能（如燃油泵、自動/手動緊急呼叫）也可能受影響，存在安全隱患。
解決辦法：
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過授權經銷商為召回范圍內的車輛免費檢查空調冷凝水排水管，如發現水管堵塞則更換帶有合格泠凝水管的的空調殼體，以消除安全隱患。
應急處置措施：
車輛召回維修前，用戶應避免使用空調。
『進口奔馳A級』
『進口奔馳B級』
『GLA AMG』
『進口奔馳CLA級』
召回范圍：
（二）自2021年6月25日起，召回生產日期在2016年11月30日至2017年2月24日期間的部分進口A級、B級、CLA、GLA車輛，共計4898輛。
召回原因：
由于供應商的生產設備偏差，造成本次召回范圍內部分車輛轉向軸萬向節上用于固定軸承的孔尺寸偏大，導致軸承和孔壁之間產生間隙，車輛長期使用后會加大間隙，造成車輛轉向異響或轉向不精確。如果較長時間忽略上述異常而繼續使用車輛，軸承可能會與萬向節分離，影響車輛的轉向功能，增加車輛發生碰撞的風險，存在安全隱患。
解決辦法：
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將為召回范圍內車輛檢查轉向軸的生產信息，如果在受影響范圍內則免費更換轉向軸，以消除安全隱患。
應急處置措施：
車輛召回維修前用戶應小心駕駛，如發現車輛轉向時有異響（咔嗒聲）或轉向不精確，應及時聯系梅賽德斯-奔馳授權經銷商處理。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188咨詢（服務時間為周一至周日，全天24小時）。此外，也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。（編譯/汽車之家 畢業）