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[汽車之家 行業] 網約車、順風車，給每個人生活帶來了便利；但安全問題，也一直高懸。7月2日，中國交通運輸協會，聯合滴滴等二十余家單位，共同推出中國首部網約車、順風車安全團體標準，讓居民出行更加安心。

本次出臺標準包括兩項，分別為《網絡預約出租汽車平臺公司安全運營自律規范》團體標準（“網約車安全標準”），和《私人小客車合乘信息服務平臺公司安全運行技術規范》團體標準（“順風車安全標準”）。7月3日開始，可以在交通運輸協會官網查看這兩項標準具體內容。

標準要求，網約車平臺應具備行程分享、110報警、行程錄音等安全功能。根據標準，網約車平臺接到安全投訴后，應在24小時內處理，并在5日內處理完畢。對于順風車，還專門提出限制接單次數、不展示自定義頭像等要求。

網約車作為新生事物，相關法律法規、行業標準，經歷了逐漸完善的過程。2016年，交通運輸部等7部門，共同發布《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》；2018年，《網絡預約出租汽車監管信息交互平臺運行管理辦法》正式發布，網約車行業日趨合法合規。

2019年，滴滴作為行業龍頭，發布了《滴滴網約車安全標準》，為行業安全標準出臺“探路”。本次安全團體標準出臺，滴滴也參與了標準制定。

據中國交通運輸協會共享出行分會榮建秘書長介紹，中國是全球第一個網約車合法化的國家，但安全風險和挑戰，一直存在。安全標準出臺，給網約車企業戴上了“枷鎖”；但只有樹立起安全紅線，網約車行業才能健康有序發展。（文/汽車之家 蔣平平）