[汽車之家行業(yè)] 前幾日，滴滴被一起惡性事件卷入暴風(fēng)雨，一時(shí)間，對于“網(wǎng)約車安全”的質(zhì)疑聲再次響起。后經(jīng)警方調(diào)查并核實(shí)，該事件純屬個(gè)人行為，而滴滴方面也表示，慶幸沒有出現(xiàn)被害者的同時(shí)，也為滴滴司機(jī)的“招黑體質(zhì)”感到委屈。
2020年6月11日晚7點(diǎn)左右，有網(wǎng)友舉報(bào)，在某社交平臺出現(xiàn)了疑似“滴滴司機(jī)性侵在線”事件。經(jīng)過調(diào)查，兩名20歲出頭的犯罪嫌疑人是夫妻關(guān)系，二人以營利為目的，在一輛白色長安車內(nèi)，通過手機(jī)上安裝的某非法在線平臺APP，以網(wǎng)約車司機(jī)迷奸女乘客為噱頭，公開進(jìn)行色情表演，吸引他人觀看。
該事件突破了道德底線，擾亂社會治安秩序。隨著涉事二人被抓獲歸案，滴滴出行官方當(dāng)即表示，兩名犯罪嫌疑人均非滴滴司機(jī)。目前，滴滴已向北京互聯(lián)網(wǎng)法院遞交起訴材料，追究涉黃在線平臺和在線制作者、表演參與者的法律責(zé)任，以維護(hù)滴滴平臺和司機(jī)的名譽(yù)。
對此，滴滴總裁柳青特別發(fā)布了一篇微博。她提到，作為一名女性和母親，一直以來都很關(guān)注女性的安全和獨(dú)立。可是之前的安全事件給她帶來了強(qiáng)烈的羞愧感和挫敗感，每次聽到各種真假新聞時(shí)的心驚膽戰(zhàn)，讓其一度懷疑自己工作的價(jià)值，也一度“累覺不愛”。
『滴滴總裁柳青』
同時(shí)，柳青還盤點(diǎn)了滴滴為行車用車安全所做出的功能升級，例如錄音錄像、震懾播報(bào)、警方24小時(shí)聯(lián)動、行程分享、一鍵報(bào)警、添加緊急聯(lián)系人、路線偏移預(yù)警、5分鐘異常停留預(yù)警等等。
滴滴網(wǎng)約車總裁陳熙也提出，滴滴司機(jī)不是犯罪的代名詞。他認(rèn)為，盡管再完備的安全措施也不可能100%杜絕極端惡性案件的發(fā)生，但一旦出現(xiàn)違法行為，滴滴將嚴(yán)懲不貸。
疫情期間，有十幾萬滴滴司機(jī)保持運(yùn)營，更有不少志愿者師傅堅(jiān)守在“抗疫一線”，負(fù)責(zé)接送醫(yī)護(hù)工作者和運(yùn)輸醫(yī)療物資等等。但網(wǎng)約車平臺和從業(yè)人員的服務(wù)具有特殊性，加之此前曾出現(xiàn)過惡性事件的案例，使這個(gè)行業(yè)更容易受到公眾的監(jiān)督和質(zhì)疑。
人們對于出行多樣化的需求，催生了網(wǎng)約車的發(fā)展。未來，為提高網(wǎng)約車司乘雙方的安全，各平臺都應(yīng)當(dāng)提高準(zhǔn)入門檻，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，核查人員身份信息并保持嚴(yán)格的法律監(jiān)管，以避免此類事件的發(fā)生。（文/汽車之家翁萌）
