[汽車之家 人物對話] 在本屆上海車展的現場，汽車之家對上海安吉雪佛蘭汽車服務有限公司總經理杭海先生進行了對話，對話具體內容如下：
汽車之家：大家好，今天我們對話的是上海安吉名門汽車服務有限公司總經理杭海。給我們大家介紹一下安吉雪佛蘭是什么時候成立的，目前有幾家門店？
杭海：我們安吉雪佛蘭基本上是上海第一批經銷商，我們目前有兩家，一家在普陀區的銅川路，還有一個在楊浦區的內江路，基本上都是在市區。
汽車之家：杭總我們也知道本屆上海車展雪佛蘭帶來了很多新車型，這次大家知道邁銳寶、科魯茲都來了，您幫我們大概介紹一下這些車最大看點在哪兒，雪佛蘭在哪個展館？
杭海：因為本身我們雪佛蘭車型就比較多，具體到現在的新車型，我就把雪佛蘭目前在我們車展展臺上的車型介紹一下。最好的一款車型叫沃藍達，符合環保、包括出行低碳生活的，第二個是我們的科帕奇，新款的科帕奇，估計也在八九月上市，還有我們的邁銳寶，還有我們的新景程，還有科魯茲相三廂車。這次我們又推出了科魯茲的掀背版，也歡迎大家去看一下。。
汽車之家：覆蓋面還是相當廣。
杭海：對，我們從價格上說從五萬到四十萬全覆蓋了，在全國汽車銷售市場上是唯一一個品牌能夠做到全覆蓋的車型。
汽車之家：我們也知道邁銳寶和科魯茲這兩款車都賣的很好，請您介紹一下掀背科魯茲和邁銳寶。
杭海：我們2013款的邁銳寶價格上漲了三千塊錢，但是對于消費者來說是物超所值的，12款邁銳寶我們的銷量在整個中國市場上，特別是在中級市場上占有一定的地位，這個可以從汽車之家的數據上看出來。13款從1月份到現在為止我們的車子還是供不應求的，目前客戶要等大概一個月左右的時間才能提到現車。這次我們又推出了兩廂科魯茲車型，它的價格應該來說是從十萬到十五萬這個區間之內的，希望我們廣大的消費者能夠關注這輛車，能夠去購買這輛車，這輛車肯定是符合我們年輕的追求美好生活的群體。
汽車之家：杭總幫我們談談2012年貴店的銷售情況，以及今年第一季度，特別是雪佛蘭車型針對人群是哪些，針對車展有沒有刺激消費的政策？
杭海：我們整體在2012年比2011年的增長率大概達到了30%，這是跟中國汽車大環境有關系的，因為中國汽車增長量2011年到2012年是很高的，我們比這個還要高一點，主要原因就是我們的車型是符合目前整個中國汽車消費的市場規律的，我們今年的銷售情況從目前來看1-3月份，大概增長了20%比去年同期。為什么沒有增長更高呢？是因為有些車我們現在還拿不到貨。
汽車之家：我們也知道上海牌照價格現在很高的，關于這塊你們店有沒有什么扶持性的，或者對消費者引導性的服務類政策？
杭海：這個怎么說呢，因為這個牌照是上海市政府進行拍賣的，實際上拍賣的是一個上海市的公共交通的資源，因為上海不像其他城市，可以擴展，因為上海也就這么大。每拍掉一個牌照，公共資源就會減少一個。而我們雪佛蘭車價本身比較低，有可能我們的車價低于一個牌照的價格，在此基礎上我們推出了相應的促銷優惠政策。尤其是在本次車展上面，大家可以到我們雪佛蘭因為有限時促銷，肯定是比較便宜的。然后我們還推出了一個，就是由客戶自行決定上外地牌照。我們雪佛蘭車子比較偏向年輕人的，可能有些消費者希望不是一次性付款去買，希望貸款去買，我們可以提供一些免費的金融服務，或者融資租賃服務。以上這些我們都可以提供的，具體可以到我們車展現場或者到我們4S店去咨詢。
汽車之家：我們也知道現在買車是第一步，以后幾年就要用車，這個就涉及到維修、保養這塊，關于這塊你們作為第一批雪佛蘭經銷商應該有比較多的經驗，這方面能不能和大家分享一下？
杭海：我們在售后方面會給客戶提供一個叫服務課堂，他們會定時提醒客戶該什么時候做保養，該如何養護車輛，比如交通或者保養方面的小常識，我們會有這樣的服務課堂的課。而且對于我們售后維修的客戶會定期推出一個活動，增進我們4S店和客戶消費者之間的溝通聯系。
汽車之家：就是從做好維修服務的時候還有車主用車培訓，這個對第一次購車人來說非常實用！
杭海：對。
汽車之家：請您展望一下2013年雪佛蘭的部署吧。
杭海：2013年是充滿坎坷、機遇的一年，因為經濟環境的影響，還有我們整體的經濟下滑。在這種情況下我們推斷雪佛蘭應該是有一個比較向外發展的機遇，我們現在準備到外地去開雪佛蘭4S店，這個是我們2013年的整體規劃，肯定會在全國范圍內開好幾個地方的。然后對于整體的雪佛蘭品牌來說，在2013年看來應該是前低后高的，可能到后面它會有更好的發展。
汽車之家：因為你們有豐富的產品線。
杭海：對，因為它的產品線覆蓋面是比較廣的，是這樣。
汽車之家：謝謝杭總接受我們的對話，謝謝。
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