[汽車之家 人物對(duì)話] 在本屆上海車展的現(xiàn)場(chǎng)，汽車之家對(duì)中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司銷售部長(zhǎng)的張正宏先生進(jìn)行了對(duì)話，對(duì)話具體內(nèi)容如下：
車評(píng)人：今天我們對(duì)話的是中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司銷售部長(zhǎng)的張正宏，張部長(zhǎng)您好。首先請(qǐng)您為我們介紹一下中升豐田它的地理位置和輻射范圍。
張正宏：大家好，我是上海一汽豐田專營(yíng)店的銷售部長(zhǎng)。我們店在金沙江路2033號(hào)，靠近中環(huán)線這邊。我們集團(tuán)是香港上市公司，旗下有一百多家店，應(yīng)該說(shuō)也是規(guī)模非常大的。我們集團(tuán)在上海還有兩家店，一家是我們豐田，還有一家是奔馳專賣。
車評(píng)人：豐田這次也帶來(lái)了很多新車，其中最關(guān)注的就是RAV4。
張正宏：這個(gè)應(yīng)該在9月份會(huì)正式上市，這款車具有完全顛覆性的外觀造型和內(nèi)飾，市場(chǎng)前景非常好，它有2.0和2.5的發(fā)動(dòng)機(jī)，應(yīng)該說(shuō)這個(gè)車子在后續(xù)的表現(xiàn)我們是非?？春玫?。
車評(píng)人：說(shuō)到2013年除了新款RAV4，豐田還有很多的其他產(chǎn)品，銳志、皇冠、卡羅拉等等，那2013年我們主銷車型有哪些呢？你們店大概銷售目標(biāo)是多少？
張正宏：我們店有卡羅拉、銳志包括皇冠等五大車型，是豐田比較暢銷的車型。我們店的銳志、RAV4這些車型上銷售量就比較大。
車評(píng)人：基本上涵蓋了十萬(wàn)到三十萬(wàn)這些主要價(jià)格區(qū)間了。
張正宏：對(duì)。
車評(píng)人：上海牌照價(jià)格逐漸走高，這樣對(duì)消費(fèi)者購(gòu)車有什么影響，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候，貴店是怎么幫助消費(fèi)者在外地牌和上海牌這兩種拍照上做抉擇？
張正宏：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，政府也在不斷在做調(diào)整，政府也是鼓勵(lì)大家上滬牌，壓緩牌照價(jià)格上漲的增速。當(dāng)然我們也會(huì)根據(jù)客戶不同需求，有針對(duì)性的幫助客戶推薦，這也是應(yīng)該說(shuō)客戶需求多樣化的一個(gè)選擇，我們也是結(jié)合客戶需求做不同的對(duì)應(yīng)。
車評(píng)人：我們現(xiàn)在也知道，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，品牌也越來(lái)越多，我們中升豐田作為一個(gè)歷史比較悠久，而且集團(tuán)比較大，在服務(wù)上面有什么優(yōu)勢(shì)，特別是針對(duì)上海地區(qū)這塊？
張正宏：應(yīng)該說(shuō)我們上海中升豐田我們是隸屬于中升集團(tuán)，集團(tuán)有自己企業(yè)文化和企業(yè)理念，注重客戶滿意度，以客戶滿意度為第一。豐田也是作為世界第一大品牌，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)我們有那么好的集團(tuán)，企業(yè)文化，有那么好的品牌在，我們相信對(duì)于所有的客戶來(lái)說(shuō)我們都會(huì)做到始終如一的，非常完美的品質(zhì)，以及完善的服務(wù)。
車評(píng)人：張經(jīng)理，現(xiàn)在中升豐田有沒(méi)有在郊區(qū)開(kāi)一些衛(wèi)星店的計(jì)劃？
張正宏：這個(gè)目前我們還沒(méi)有，應(yīng)該說(shuō)上海周邊我們豐田店也是蠻多的，所以說(shuō)我們還是專注來(lái)做好自己就好。
車評(píng)人：好的，謝謝張經(jīng)理。
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