[汽車之家 人物對話] 在本屆上海車展的現場，汽車之家對上海寶和豐田汽車銷售服務有限公司總經理馬素珍女士進行了對話，對話具體內容如下：
汽車之家：各位網友大家好，今天我們的對話找來了是上海寶和豐田汽車銷售服務有限公司總經理馬素珍女士，馬經理您好。
馬素珍：各位網友大家好。
汽車之家：那我們先請馬總給我們簡單介紹一下寶和豐田。
馬素珍：我們上海寶和豐田汽車銷售服務有限公司，是寶鋼旗下的一家豐田4S店，地點就在我們上海的寶山區。
汽車之家：馬總今天有沒有去參觀車展？
馬素珍：第一次來，還沒詳細看。
汽車之家：那您一汽豐田展臺看過嗎？
馬素珍：待會會去看。
汽車之家：對了，您對今年一汽豐田推出的新車型有了解嗎？
馬素珍：一汽豐田今年推出的一個是RAV4，還有一個是威馳，這個都是今年下半年上市的重量級車型。
汽車之家：您覺得對2013年下半年的推出這個新車型又什么看法，覺得會對市場起到什么樣的作用？
馬素珍：我個人認為RAV4作為一汽豐田一個重量級的車型，應該是掀起了一場SUV的改革，因為這款是一個大改款，它把原先側重于越野性的車跨度為城市和SUV之間的車型，這款車上市以后會得到我們廣大消費者的青睞。而且它是從各種顏色，包括全景天窗的設計，包括變速箱，它原是四速，現做了一些提升。
汽車之家：您給我們談一下就是去年到今年第一季度目前寶和豐田的現有車型和銷售情況？
馬素珍：一季度我們整個寶和豐田銷售情況是好于去年同期，雖然整個汽車一季度銷量不是特別理想，但是我們寶和豐田立足于寶山區，依托我們寶鋼的用戶，在銷量上面我們還是有10%的增長。其中重點車型皇冠、RAV4、銳志這三款車，在整個上海地區的銷量都是名列前茅。
汽車之家：這次車展我們寶和豐田應該會參與到其中，所以會不會有針對車展的優惠政策？
馬素珍：有的，因為全新RAV4的上市，所以我們在近期會推廣我們老款RAV4的清倉，在這段時間購買我們老款的RAV4會有非常好的性價比。
汽車之家：那對于我們這些想購買家用SUV的車主來說現在是個好時期。
馬素珍：對，非常好的時期。
汽車之家：那滬牌問題，對我們消費者購買車型的級別和檔次會不會有什么影響？
馬素珍：我個人認為上海車牌，雖然價格在逐步走高，但是客戶的熱情還沒有減退，很多人加入拍牌的過程，可能這個還是屬于一個保值品。正因為車牌比較貴，所以在車型的選擇上消費者可能會更加理性，對于這種情況我們一汽豐田也推出了金融貸款模式，讓消費者在全款購買經濟型轎車的時候，可用貸款的方式購買20萬左右的車型，這樣消費者就可以保住了車牌的價值，另外在用車的品質上也有了提升。
汽車之家：就是原來有這個預算的人，還可以通過豐田金融貸一些款項來補充車款。
馬素珍：對。
汽車之家：那在配置選擇上面你們這邊銷售會不會給用戶做一些理性的引導，比如因為車牌比較貴，因此會向用戶推薦些性價比高的車型么？
馬素珍：是這樣的，你看上海的用車成本還是比較高的。我們一汽豐田雖然節油方面也會比較有優勢的，但我們也會根據客戶的特點去推薦，比如他居住區域。另外一個就是威馳和卡羅拉這2款車型，也是家用轎車性價比非常高的車，我們也會去推薦。
汽車之家：這兩款車家用也是非常好的。
馬素珍：對。
汽車之家：我們還有最后一個問題，就是關于豪華車型的，因為我們知道這些車型銷量越來越好。如果消費者在購買第二或者第三臺車的時候，有些人可能就會去考慮豪華品牌的車型，那在這種情況下我們豐田有沒有采取些措施來吸引這批想購買豪華車型的消費者呢？
馬素珍：本身作為一汽豐田來說我們是介于中高級定位，我們一汽豐田的高端品牌雷克薩斯，我們跟高端品牌銜接的有皇冠等，在這個銜接過程中作為消費來說豪華車在使用成本各方面有更多的負擔，在車型上面我們承接了豐田一貫的品質和理念，所以在車型選擇上面我想消費者會有更多選擇空間，豪華品牌可能會提升我們整個店面的運營水平，接下來豐田也會將這些品質比較好的高端車型引進我們豐田，所以我想消費者未來無論是豪華車、還是經濟型轎車，選擇適合自己的才是最好的車。
汽車之家：非常感謝馬總今天接受我們汽車之家的對話。
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