[汽車之家 人物對話] 在本屆上海車展的現場，汽車之家對上海交運起恒汽車銷售服務有限公司總經理曹承杰先生進行了對話，對話具體內容如下：
汽車之家：各位網友大家好！今天我們很榮幸的請到了上海交運起恒汽車銷售服務有限公司總經理曹承杰先生。
曹承杰：您好。
汽車之家：今天是上海車展第一天的觀眾日，有好多觀眾可能是無法來到現場，那先請曹總給我們介紹一下今年菲亞特展臺上的新產品。
曹承杰：今年的菲亞特最主要就是前一段時間上市的菲翔，而且這段時間菲翔的銷量也令人欣喜。而目前菲亞特在SUV這一塊，特別是針對進口車的部分，我們引進了2.4L的菲躍導航版。除此之外，菲亞特為了顯示更多的技術實力，此次又引進了3.6L的AWD，就是智能四驅越野車，作為一款全越野的SUV車型，該款車型的定價已經出來了，2.4L的車型售價是27萬多元，而3.6L的智能四驅車型售價37.58萬元的。
汽車之家：通過曹總的簡單介紹，我們可以了解到今年菲亞特會提供兩款高端產品車型，這兩款車型可能同屬于一個車系--菲亞特的菲躍車系，一個是2.4L的高配車型，第二個是3.6L的頂配四驅版車型。
曹承杰：對的。
汽車之家：那下面請您給我們介紹一下有關于交運起恒4S店的相關信息。
曹承杰：好的。第一個方面：我們上海交運集團對于菲亞特這個品牌的投資力度是比較大的，首先在中山南二路上，我們有一家充滿意大利風情的城市展廳。其次，在楊浦區內江路上我們建造了一家全國最大的菲亞特A級4S店，也就是我們所謂的旗艦店。其占地面積達5600多平方米，包括一個達到了2000多平方米的售后車間。可能在不久的將來阿爾法·羅密歐也在這里上市。
汽車之家：作為消費者我個人很期待這家全國最大的菲亞特A級4S店建成。網友們也都知道，菲亞特是一個非常有文化意境的意大利品牌。甚至很多網友認為菲亞特骨子里有運動、年輕、時尚的感覺。
曹承杰：是的。
汽車之家：我們相信一個融入了這些因素的4S店一定是一個非常吸引人的，高層次的集“體驗+享受+購車”為一體的展館。曹總，您個人認為菲亞特這個品牌引入以后，對于咱們來說會是一種怎么樣的一個情懷，或者說您對菲亞特這個品牌有著怎樣的個人看法。
曹承杰：可以。我認為菲亞特是一個非常成熟的品牌，從它的成長歷史來看，這已經是一個年過百年的廠家了，在它的品牌家族里面包括了阿爾法·羅密歐、法拉利、瑪莎拉蒂等眾多國際知名品牌。菲亞特今年與克萊斯勒合作，給這個品牌融入了越野的血統，包括它的1.4T，包括它的DCCT的6速變速器，可以說技術含量是相當高的。高技術含量+符合市場需求的定價，這就是它高性價比的體現。此次和廣汽合作以后，其在中國的市場信心也就體現出來了。
汽車之家：您剛才介紹說就菲翔這款車而言，其應該是一款性價比非常高的、集運動與家用為一體的轎車。那這款車型目前在市場的表現怎么樣呢？
曹承杰：表現相當強勢，而且非常搶眼。從2012年9月16號正式上市以來，也就是將近半年多一點的時間，它在地區乃至全國的銷量有了明顯的提升。客戶給我們的反饋是，作為一款新車型，從目前來看出現的問題很少。而它的發動機，它的變速箱，以及一些其他細節的東西，應該來說是完全符合我們中國消費者的需求的。
汽車之家：剛才您也介紹了關于菲翔的消息，那關于菲躍呢？
曹承杰：菲躍也不錯，因為我覺得菲躍是一輛全系的跨越轎車，它包含了駕駛的樂趣，充沛的空間有事，極強的越野性能等。總的來說比較適合那些喜歡到外面越野的，去搞一些運動的高端客戶。
汽車之家：那應該是一款很不錯的車型.
曹承杰：是的。
汽車之家：目前有很多人可能會關心保養費用的問題，那么我們想請教一下曹總，菲躍和菲翔的保養費用怎么樣呢？
曹承杰：菲翔作為一款國產車型，單從它的養護成本來看一點都不高，而且免費首保的機油也有著非常不錯的口碑。其次，因為菲躍是一款進口車型，涉及到的養護都是以進口車的標準來衡量的，而針對零配件，及其養護而言，菲躍的客戶反應是最好的。
汽車之家：那通過曹總的介紹，我們打消了對于這兩款車型的最后一道顧慮了。
曹承杰：當然沒有，請大家放心。
汽車之家：那菲亞特還有一款車型可以和時尚的MINI相媲美，就是咱們的菲亞特500 Gucci。
曹承杰：是的，這款車型我們能夠讓利5萬，大家想一想一款售價26萬的進口車型能夠讓利5萬，也就是基本在20萬左右。這款車從它的配制來看，因為其所有的LOGO全部都用的是500 Gucci，也就是體現了一個它的附加值。該車系有敞篷版與運動版兩種選擇，所以對于女同志而言應該是非常受歡迎的。
汽車之家：大家知道菲亞特肯定是一個非常具有運動基因的品牌，那么它運動基因的強化，就是阿爾法·羅密歐這個品牌，很多網友對于這款車型充滿了意大利風情的幻想，請曹總再給我們介紹一下關于阿爾法·羅密歐的情況。
曹承杰：阿爾法·羅密歐與廣汽菲亞特是準備并網銷售的，但是具體到一些阿爾法·羅密歐到底是怎么一個車系，還是要依據廠方公布的消息為。阿爾法·羅密歐是英國皇室的專車，根據血統來說是一個真正的貴族血統。
汽車之家：那看來我們還只能是期待了。
曹承杰：會的，估計不久的將來可能很快就可以看到。
汽車之家：曹總，因為現在上海地區限牌很嚴重，大家都在拍牌，可能便宜的車沒有那么太強優勢，到時候車牌比車還貴，這對于菲亞特來說影響大嗎？
曹承杰：有點影響，但是因為這段時間包括這個星期的拍牌也要8萬多，尤其是對一些工薪階層來說，菲亞特也就是一款10多萬的車，要八九萬的牌照確實是不可想象的。但是我們會和一些上牌的經紀公司聯系，與菲亞特廠方聯系，盡可能多的提供一些操作層面上的通道。
汽車之家：那曹總剛才您無意間透露了4S店的事情，本來不是4S店的責任，但是卻變成了人文的關懷，請曹總再給我們介紹一下咱們4S店有沒有更多的服務類的或者人文關懷的一些活動。
曹承杰：這一段時間我們做的促銷力度也比較大，最主要是提升我們交運起恒汽車的軟實力。作為一個服務型的企業，我們不單單是賣車，因為買車的時間非常短，大家可能一個小時兩個小時就把合同簽了，提車也就在一個小時，但是真正使用的時間是要花費五年左右的時間。所以我覺得我們做朋友真正的開始只能從我們售后的服務才能夠體現出來。我們會提供一整年的維修保養，免人工費。
汽車之家：那可以理解為，咱們未來的建設可能是將對菲亞特品牌注入咱們4S店的力量，從而建設成像歐洲那樣一個具有品牌文化的東西。
曹承杰：是的。
汽車之家：那對于用戶來說二手車增值方面應該有很大的幫助。
曹承杰：對的。
汽車之家：那曹總可以介紹一下未來二手車的信息。
曹承杰：有的，我們這段時間正在進行同品牌的置換，每次置換，我們貼補八千塊錢一臺車，這個力度在所有的同系品牌里面應該說是絕無僅有的。
汽車之家：曹總，請問購車可以在優惠價格基礎上再享置換優惠嗎？
曹承杰：對的，就是跟你談好的成交價基礎上再優惠八千塊錢，也就是客戶能夠真心體驗到這個八千塊錢的價值，不是說單單就是一個優惠。
汽車之家：那通過跟曹總介紹，我們對交運起恒汽車有限公司有很深刻的了解，希望喜歡菲亞特這個品牌的網友們，以及即將購車或者要換車，或者買更高端車型的網友能關注菲亞特品牌，同時也到我們交運起恒服務有限公司來，感謝曹總給我們帶來精彩的對話，謝謝曹總。
曹承杰：謝謝。
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