[汽車之家 購車服務] 前幾期我們主要對自主和合資品牌車型（日韓、歐美）的易損件質保情況做了介紹，各大品牌在這方面的差異確實讓人感到驚訝。本期我們把以銷售進口車型為主的一些品牌放在一起進行介紹。需要注意的是，本文涉及的這些品牌的部分車型雖然已經實現國產，可它們使用的保養/保修手冊與進口車型基本一樣，因此易損件質保期限沒有明顯的區別，大家不妨做參考。
如果您還不知道什么是易損件，那么就先了解一下。
什么是易損件呢？每輛汽車由于采用的材料不同，所以零件的強度和壽命都不同；顧名思義，易損件就是汽車零件中最容易受損的部件，像車窗玻璃、輪胎、雨刮片、剎車盤都是常見易損件，不同品牌、甚至同一品牌不同車型對這些零件的保修期都不一樣。事實上，保修手冊都有相關的說明，可現在很多4S店沒有跟用戶說明權利和責任。
『蓄電池、雨刮片等都是常見的易損件』
整車質保周期不等于所有部件都享受同樣長周期的質保服務
整車質保周期來自于廠商對外公布的該車質保周期或公里數，兩者中以先到者為準；在質保期內或者規定公里數內，各種零部件在確認非人為損壞而是品質導致的問題可以免費修理。
實際上，汽車上各個零件的質保周期并不一樣，比如前面提到易損件在質保周期上就和“整車質保周期”不一樣。一般來講，易損壞或者老化的部件如蓄電池、避震器、雨刮、橡膠、音響設備等的質保期要短一些，而不易損壞的部件如發動機缸體等的保修期要長些，還有一些部件有的汽車廠會申明免賠如輪胎等。
我們發現如今很多4S店在銷售車輛時，并沒有告知消費者明確信息或者告知消費者要從維修手冊中了解易損件的信息，最后造成日后的維修爭議。此外，各個廠家針對易損件的種類和質保周期也是不一樣的，因此下面我們將按照廠家給出的質保手冊中提到的易損件種類和周期進行介紹。
● 英菲尼迪
日系豪華品牌車型的保修期限普遍都比較厚道，其中英菲尼迪車型整車質保期限為四年或10萬公里。新車保修從車輛交到第一位用戶手中，或從車輛第一次投入使用開始生效。
手冊里明確規定燈泡、保險絲、火花塞、離合器盤、制動蹄和剎車片、制動盤、濾清器、雨刮片等常見易損件的更換均不在保修范圍之內。另外，內飾、油漆和外觀零件的正常磨損，經銷商同樣不予以免費修理或更換。
需要特別注意的是，雖然英菲尼迪車型的輪胎由輪胎制造商單獨提供保修，車主如果發現輪胎出現問題，可尋求經銷商進行協助，這點還是比較方便的。電瓶的保修期限因時間而有所不同，其中12個月內，可免費更換。在12個月到24個月之間，車主需自掏25%的費用，詳情可看上圖。
英菲尼迪對零件調整以及空調制冷劑的保修同樣做出了說明。在更換零件時，新車在12個月內，不限里程數，這些調整都屬于保修范圍內。而新車12個月后，與保修零部件的修理和更換無關而添加的制冷劑不屬于保修范圍內。
● 謳歌
和英菲尼迪一樣，謳歌車型整車質保期限為四年或10萬公里。不過車主在5000公里或三個月內未進行首次保養、任何未在謳歌4S店進行定期保養及修理將失去保修權利，這點要特別引起注意。
謳歌車型的非保修范圍比較廣，除了燈泡、火花塞、離合器片、制動蹄片、制動盤、保險絲以及電機電刷等常見易損件，還包括一般維修時更換的發動機機油、差速器油、冷卻液以及制冷劑等工作油液。
