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[汽車之家 用車信息] 對于各大廠家來說,現(xiàn)在對車輛進(jìn)行降價以促進(jìn)銷售早已沒有什么新意了，因此廠家紛紛將宣傳的重點(diǎn)放到了車輛的售后服務(wù)方面，畢竟買車的費(fèi)用是一次性付出，而售后服務(wù)方面的花費(fèi)才是消費(fèi)者更看重的。

今年四月份，雷諾在國內(nèi)首次投放了的SUV車型-科雷傲，而隨著這款車的上市雷諾也推出了名為“諾相隨”的售后服務(wù)活動，宣稱這項(xiàng)服務(wù)可以保養(yǎng)不花錢，那么今天我就一汽看看雷諾的“諾相隨”服務(wù)真的可以在保養(yǎng)上不讓客戶花一分錢嗎？

雖然是款SUV車型，但是科雷傲在保養(yǎng)上與雷諾的轎車車型很相似，并且由于采用了CVT變速箱技術(shù)使得這款車在部分保養(yǎng)項(xiàng)目上要少于同級SUV車型?？评装撩看伪ｐB(yǎng)頻率是5000公里進(jìn)行一次，每次保養(yǎng)除了正常需要更換的機(jī)油和機(jī)濾外，每2萬公里還要更換空氣濾芯和空調(diào)濾芯。除了以上的更換外，科雷傲只要在6萬公里時更換全車油液和火花塞就可以了。下面為科雷傲的保養(yǎng)項(xiàng)目。

『機(jī)油、機(jī)濾和空氣濾芯在三年或者6萬公里內(nèi)免費(fèi)更換』

或許您在看過上面的表格后對價格很驚訝，6萬公里內(nèi)的保養(yǎng)費(fèi)用僅為1840元，太便宜了吧！不過我可以很負(fù)責(zé)的告訴你沒錯，因?yàn)槟谫徺I科雷傲的時候就會得到廠家贈送的三年或者6萬公里內(nèi)的機(jī)油、機(jī)濾和空氣濾芯的免費(fèi)和免工時服務(wù)，這樣就大大節(jié)省了消費(fèi)者的后期保養(yǎng)費(fèi)用，另外再加上科雷傲的汽油濾芯和汽油泵采用一體設(shè)計(jì)10萬公里時才需更換，CVT變速箱終身免更換油液這就更是的6萬公里內(nèi)的保養(yǎng)費(fèi)用很低。

『您在保養(yǎng)的時候就更換機(jī)油機(jī)濾就可以』

而“三年或6萬公里的機(jī)油、機(jī)濾和空氣濾芯免費(fèi)更換”就是“諾相隨”服務(wù)的一項(xiàng)。如果您的維修配件暫時沒有需要放到維修站一天以上的時間的話，還可得到店內(nèi)提供的代步車或者每天50元的交通費(fèi)補(bǔ)貼等比較人性化的服務(wù)。

『雷諾“諾相隨”提供的服務(wù)』

此外在“諾相隨”的服務(wù)承諾中您還可以得到三年24小時的全國服務(wù)救援，并且可以享受到終身每次保養(yǎng)維修后的免費(fèi)清洗車輛和內(nèi)飾服務(wù)，可見“諾相隨”這項(xiàng)服務(wù)可以帶給科雷傲車主很大的便利。

部分常規(guī)保養(yǎng)配件價格和工時

雖然有機(jī)油、機(jī)濾和空氣濾芯的免費(fèi)更換，但是一些別的項(xiàng)目仍需要客戶自己花費(fèi)，下面我們就給大家用表格的形式來展示一些科雷傲配件和工時價格。

通過上表，我們可以看出科雷傲在配件上和工時上的價格并不高，但除了火花塞的價格略高，而經(jīng)過調(diào)查我們了解到這是因?yàn)榭评装敛捎玫氖?a class="ShuKeyWordLink" href="http://m.omaae.com/dic/word-75.html" target="_blank">鉑金火花塞，因此費(fèi)用較高，而也正是因?yàn)椴捎昧诉@樣的火花塞使得您只需在6萬公里的時候更換。

機(jī)油機(jī)濾的更換

雷諾科雷傲采用的是10W-40的機(jī)油，雖然更換機(jī)油機(jī)濾不花錢，但我們還是了解一些的這種機(jī)油的價格，廠家建議這種機(jī)油的價格為130元5L，機(jī)濾的價格是52元一個，這樣科雷傲更換機(jī)油機(jī)濾加工時的費(fèi)用僅為375元，如果自己更換，這樣的價格也不算高。

『科雷傲使用的是埃爾夫SM級 10W-40型號的機(jī)油』

這里需要提醒您的是，我個人認(rèn)為雷諾原廠提供的機(jī)油質(zhì)量并不是特別好，因此建議您采用級別和檔次更高的機(jī)油這樣以保證您的車輛可處在一個車況更好的狀態(tài)。

其他保養(yǎng)項(xiàng)目

同其他雷諾車型一樣，4S店還建議科雷傲的車主在相應(yīng)公里的時候清洗節(jié)氣門、進(jìn)氣道等部件，具體情況見下表：

另外科雷傲采用的正式鏈條設(shè)計(jì)，因此如果不是發(fā)動機(jī)大修是不需要更換正時系統(tǒng)的。此外如發(fā)電機(jī)皮帶的更換也需要根據(jù)情況更換，并沒有具體要求的更換公里數(shù)。

以上就是雷諾科雷傲的保養(yǎng)情況調(diào)查，由于有了官方提供的“諾相隨”服務(wù)，使得消費(fèi)者在保養(yǎng)費(fèi)用上的花費(fèi)大大降低，不過由于廠家只是提供6萬公里內(nèi)的免費(fèi)更換，超過6萬公里后您就需要自己花費(fèi)了，而在6萬公里后科雷傲更換的項(xiàng)目如汽油泵等均是花費(fèi)比較高的項(xiàng)目，但目前這些項(xiàng)目的更換價格還沒有出來，因此我們也不能為您提供相關(guān)項(xiàng)目的保養(yǎng)價格，但我們會盡快咨詢廠家人員更新保養(yǎng)費(fèi)用表，請大家隨時關(guān)注。（文/汽車之家 翟元）

附表：科雷傲部分零件的全國統(tǒng)一指導(dǎo)售價