2024年12月31日，凱翼汽車“Yi家人，Yi+生態(tài)”粉絲節(jié)在四川宜賓盛大開幕。現(xiàn)場，凱翼汽車隆重推出“Yi+生態(tài)戰(zhàn)略”，將構(gòu)建一個融合創(chuàng)新、共享、成長、服務(wù)的全方位用戶生態(tài)體系，為用戶帶來“+”倍幸福感。從2024年的“Yi家人”到2025年的“Yi+生態(tài)”，凱翼汽車始終堅守“以用戶為中心”的造車?yán)砟睿雎犛脩粜穆暎瑒?chuàng)造更多同頻共振。
據(jù)統(tǒng)計，僅在過去一年，凱翼汽車通過用戶、IP、社群等直連了數(shù)以萬計的車主，新建數(shù)十個車友社群，累積用戶規(guī)模突破30萬，實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長。這標(biāo)志著凱翼汽車在2024年這樣一個市場大洗牌的時間里，又達(dá)成了一個耀眼的里程碑。成立至今，凱翼汽車已陪伴消費(fèi)者走過10個春秋，從早期的X3車型，再到后來成為各自細(xì)分市場“頂流”的昆侖、拾月系列車型，凱翼品牌憑借“Yi實(shí)相待”的品牌價值，在消費(fèi)者中逐漸建立起極高的認(rèn)同感與信任度。
Yi+生態(tài) 打造全方位用戶生態(tài)體系
用戶是品牌生存的根本，更是品牌實(shí)現(xiàn)長效增長的核心內(nèi)驅(qū)力。從關(guān)注產(chǎn)品到關(guān)注用戶，凱翼汽車始終探索品牌與用戶的直接溝通，打造二者之間的長期價值連接。本次盛會，向來以“寵粉”著稱的凱翼汽車秉承“以實(shí)相待，+倍幸福”的初心，重磅推出“Yi+生態(tài)戰(zhàn)略”，通過精“翼”求精的核心理念，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)升級、規(guī)模升級、響應(yīng)升級和直連升級，同時構(gòu)建四大中心，打造一個集創(chuàng)新、共享、成長、服務(wù)于一體的全方位用戶生態(tài)體系，響應(yīng)用戶需求，提供更加貼心便利的服務(wù)。
據(jù)悉，凱翼汽車用戶四大中心各有其獨(dú)特定位與功能。創(chuàng)客中心致力于成為用戶共創(chuàng)的孵化器，鼓勵車主發(fā)揮創(chuàng)意，攜手推動產(chǎn)品的創(chuàng)新與發(fā)展；服務(wù)中心則以小Yi管家為核心，致力于提供高效、貼心的服務(wù)體驗(yàn)；生活中心將打造一個涵蓋衣、食、住、行等各個方面的多元化生活平臺，為車主提供更加便捷、更高品質(zhì)的生活服務(wù)；而成長中心專注于提供豐富的培訓(xùn)資源，助力車主在個人成長與職業(yè)發(fā)展方面取得進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價值的不斷躍升。
“賺錢不容易，務(wù)實(shí)買凱翼”、“質(zhì)量行不行，你看何勇平”……這些真實(shí)的車主評價，是用戶對凱翼汽車信任與熱愛真實(shí)寫照，也將是企業(yè)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)與用戶口碑的不竭動力。“我們一直在思考，凱翼還有哪些方面可以做得更好。服務(wù)無止境，我們將繼續(xù)努力為大家提供更好的服務(wù)。凱翼汽車是一個實(shí)實(shí)在在為大家服務(wù)的品牌，我們承諾以實(shí)相待，為每一位家人帶來更多幸福。”何總?cè)缡钦f道。
何總一番話打動全場，“在‘Yi家人’大家庭里，我們提供給家人的只是一臺車，更重要的是家里踏實(shí)的歸屬感，溫馨溫暖的港灣。2025年我要給我們的車主當(dāng)工作助理，涵蓋用車、工作等方面。”“總裁給我當(dāng)秘書”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)場車主期待滿滿。凱翼汽車已經(jīng)從單純的制造者、銷售者，成長為用戶生活方式的創(chuàng)造者，在與用戶的共生、共建、共創(chuàng)、共鳴、共情、共振中建立起了深厚的情感連接。
Yi實(shí)相待 奔赴更美好的未來
來自全國各地的用戶，因?yàn)闄C(jī)緣巧合與凱翼結(jié)緣。在后來的日子里，凱翼以高品質(zhì)和高可靠性，成為了他們生活中不可或缺的一部分，守護(hù)他們安全出行。用戶故事分享環(huán)節(jié)，真實(shí)生動的車主故事感染了全場，引發(fā)了廣泛共鳴。其中，拾月車主周女士的經(jīng)歷尤為引人矚目。在一次意外后，她聽到交警稱贊她的車：“這車質(zhì)量真好，換成別的車可能早就散架了。”這份對車輛質(zhì)量的高度認(rèn)可，讓周女士在換車時毫不猶豫地再次選擇了拾月Mate。身為車友群主理人的楊先生，亦是對凱翼工程師、售后服務(wù)贊譽(yù)有加。他自豪地分享了昆侖iHD如何見證他事業(yè)與愛情的雙重豐收，并真誠地表示：“對我來說，昆侖iHD就像手足兄弟一樣”。另一位車主肖先生，則通過“愛心果園”項(xiàng)目，領(lǐng)略了凱翼創(chuàng)客平臺的魅力所在，將創(chuàng)業(yè)與公益行動完美融為一體，令他自己感慨萬分，收獲頗豐。
因?yàn)椴煌脑颍麄冞x擇凱翼；因?yàn)橄嗤脑颍麄冊俅巍⑸踔炼啻芜x擇凱翼。對他們來說，凱翼是一臺車，是一個品牌，更是一個值得信賴的老友。30萬顆真誠赤熱的心相聚，追逐個性，探尋熱愛，無畏挑戰(zhàn)，在每一次攜手中探索更好的未來！
除了以上精彩分享環(huán)節(jié)，本屆凱翼汽車“Yi家人”粉絲節(jié)內(nèi)容也是亮點(diǎn)紛呈。精彩炫目的無人機(jī)與激光秀，創(chuàng)意有趣的潮起·午后國潮集市、凱翼后備箱集市、裝置藝術(shù)展及三江尋寶等多樣活動，一次次將現(xiàn)場氛圍推向高潮。值得注意的是，更具實(shí)用和性價比優(yōu)勢的昆侖1.5T車型也在現(xiàn)場展出，吸引了大批用戶試乘圍觀。動力方面，該車搭載奇瑞10佳發(fā)動機(jī)之一；車身結(jié)構(gòu)方面，采用與寶馬X5同款的寶鋼產(chǎn)品。同時，在配置上與插混版車型保持一致，僅對排量進(jìn)行了優(yōu)化以降低油耗，保持了車輛的高性能。昆侖1.5T車型不僅消除了消費(fèi)者的保險和里程焦慮，價格也更加親民，或?qū)⒊蔀椴簧傧M(fèi)者的“真香之選”。
“Yi家人”粉絲節(jié)，不僅是凱翼汽車與用戶的跨年盛宴，更標(biāo)志著凱翼汽車用戶理念的全新迭代。從客戶到朋友再到家人，凱翼汽車不斷升級用戶關(guān)系，為未來跨越式發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，也為其它汽車友商樹立了一個很難復(fù)制“寵粉”樣板。未來，凱翼汽車將秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為用戶帶來更多驚喜，不負(fù)初心，一路向前，奔赴熱愛！（編譯/汽車之家 顏歡）