[汽車之家行業] 4月25日，2024北京國際汽車展覽會正式開幕。本屆車展以“新時代 新汽車”為主題方向，在引領汽車消費前沿風向、連接汽車品牌和消費者方面，提供全新的思路。在本屆車展中，汽車之家邀請企業高層共話車市風云、聚力行業未來。汽車之家與極星科技首席運營官陳思英展開深入交流。
以下為對話實錄：
汽車之家：陳總您好，很高興您能接受我們的專訪，本屆北京車展的參展情況，能簡單介紹下嗎？
陳思英：廣大汽車之家的網友們，主持人，大家好，我是極星科技的陳思英。這屆車展的確很熱鬧，我們極星科技的展臺在E205，我們帶來了前不久在極星品牌之夜上中國首次亮相的純電超跑概念車“極星Synergy”，我們即將在今年下半年上市的豪華SUV極星3，已經在中國交付的極星4，以及我們在4月23日，剛剛過去的極星品牌之夜發布的Polestar Phone，就是我們的極星手機。本屆展臺上除了概念車，除了已量產車，除了在今年下半年要上市的新車極星3以外，我們還帶來了Polestar Phone，這在次展臺上，歡迎廣大朋友們能夠光臨E205，感受我們的極星品牌，以及體驗我們的產品，體驗我們手車互聯。
汽車之家：您剛剛提到的“極星Synergy”跑車，能簡單再給我們科普一下嗎？
陳思英：事實上這輛超跑的概念車非常酷，是2023年極星Polestar全球設計大賽的獲獎作品，是由三位選手共同的獲獎創意融為一體的超級跑車的概念車“極星Synergy”，而且完全是以控制為核心，圍繞大自然可持續發展的設計理念，是單座懸浮式座艙的設計，是一個比例特別協調，特別酷，造型特別優異的一款車，而且也是一款新能源驅動的車。
汽車之家：現在咱們中國汽車市場蠻卷的，想了解下剛發布的極星4雙星互聯版有什么優勢？
陳思英：極星4雙星互聯版也在4月23日的品牌之夜上發布，基于極星4的長續航和標準續航版本車型而來，之所以叫“雙星互聯版”，第一還是極星4，第二是限時標配Polestar Phone。在4月23日品牌之夜的晚上，我們官宣了聯合代言人——中國演藝界非常出名的兩位明星演員，一位是周迅，一位是陳坤，發布了極星汽車、Polestar Phone的手車互聯版，就是雙星互聯版，這個車型版本將有AI手機的能力加持。這個車型，除了極星4本身具有的產品特性，我們原創的、源自于北歐的設計風格，以及在產品高性能、設計方面的優勢，加上手機加持的車手互聯的生態和高科技，為用戶提供了高顏值、高科技、高價值，這幾個定語非常重要，是原創的設計、手車互聯的科技，以及可持續性驅動帶來的高價值，這就是極星4雙星互聯版的優勢。尤其手機加持以后的提升，我們手機是AI旗艦大屏手機，手機內存16G，整個存儲空間達到1個T，是安卓手機滿血頂格的配置。手車互聯后，給客戶在座艙里面的體驗會非常好，交互非常智能。例如說，手機和車機的無感聯接，無縫流轉，算力共享，包括手機還有很多媒體應用，跟車之間打通了，非常重要。比如，手機上面很多應用在車機上的同步，再比如，手機輔助車機OTA，在手機上預先下載OTA軟件包，上車以后數據自動更新的便利性，以及AI手機給車機帶來很多互動便利，比如說語音交互、比如說百科全書，比如說搜圖、導航、旅游、攻略等，包括地址復制后導航無縫流轉，以及音樂和導航無縫連接，就是手機和車機融為一體，使得雙星互聯版座艙的交互性非常好，讓汽車生活的延伸性更強。
汽車之家：您剛剛提到極星4雙星互聯版聽起來還是挺不錯的，其實現在很多消費者更關注的是價格，包括中國市場一輪又一輪的價格戰，極星這個品牌后期有沒有計劃加入價格戰？
陳思英：這是一個非常好的問題，當下中國市場價格的競爭，或者大家喜歡用一個很卷的詞來表達，我覺得是這樣。但是價格戰是飲鴆止渴的，這是第一。第二價格戰是短期的行為，用戶的感知，新老用戶的對比會不好，對極星來說，這兩款車，雙星互聯版的價格是33萬9千9和39萬9千9，在這個期間還有定金的膨脹，5000頂3萬5，還有在5月31日之前購買我們雙星互聯版還標配贈送一臺7388元的Polestar Phone，當然我們還有很多售后的權益給到大家。應該講是相當超值的產品。
回到您剛才講的價格戰，極星堅持是高價值，希望帶給客戶是好的產品體驗，以及剛才講的原創設計，手車互聯的科技，以及可持續性的設計科技和高性能的體驗。而且雙星互聯版的車在豪華品牌陣營里面，我們的設計是更加獨特，我們的智能駕駛方面要優于很多豪華品牌的，而在中國新能源的競爭市場當中，我們的設計是原創的，包含整個高性能的駕駛體驗特別好，我喜歡講叫世界上開的快的車比較多，但是開著讓你快樂的車并不多，而極星4這款車，我們的駕駛，我們的調校，整個綜合感受毫無疑問在豪華品牌當中是最好開的車。
這個車在將來的營銷當中堅持價值營銷，當然我們也給客戶帶來很多高附加值的東西，比如說在這次品牌之夜上，也發布了Polestar Care，就是在補能、出行、生活方面給了客戶更多的方便。比如說給客戶提供了駕享服務，給客戶提供了訂閱服務，給客戶提供了滿足他幾乎所有出行場景的補能服務等。
說到補能，比如說自營的充電站，包括和特斯拉的互聯互通，以及和NIO power互聯互通，還有很多充電的第三方聯盟。事實上我們覆蓋了城市幾乎接近98%及以上，二線城市、三線城市都沒問題了，出行這塊也是一樣。當你異地用車的時候，假如是極星4的車主，到異地仍然可以通過我們的APP訂閱一臺極星4車，開你熟悉的車，日租月租都可以。第三在生活方面還有很多生態，作為極星4這個車，今天發布的是極星手機，將來還有很多跟車相關的周邊，比如穿戴設備、VR眼鏡，高價值營銷、不斷迭代的體驗是我們給予客戶的東西，而不是一時短期的行為比如價格戰去做市場競爭。
汽車之家：現在有一部分的中國品牌已經推出了零首付金融產品，希望能獲得更多的市場份額。極星在這方面有什么計劃嗎？
陳思英：零首付是金融手段，在我們已成交的用戶當中金融滲透率并不高，極星的車主人群還是比較特別的，是一些有獨特的價值觀，有獨立的觀點，獨特的審美等，而且大部分都是來源于豪華車的用戶的增購和換購，這里面也有很多早期沃爾沃的車主，因為極星品牌產品就是源自于沃爾沃高性能的部門發展起來的純電動的高端性能的電動車汽車品牌，金融手段在我們用戶當中滲透率很低，但是我們有一些基本的金融手段，我們視市場的變化，視競爭變化，視用戶的需求，會實時推出靈活的競爭政策滿足客戶的需求。
汽車之家：中國汽車市場新能源滲透率占比是逐月有很大的提升，歐美市場在電動化方面放慢了腳步，有一部分網友認為，后期中國的電動車可能到了一定的水平停滯不前，或者有一部分用戶覺得里程焦慮或者充電不方便，會轉向再購買燃油車，導致電動化可能會倒退，您是怎么看這一觀點的？
陳思英：我覺得電動化倒退倒不一定，尤其是在整個全球市場來看，毫無疑問仍是新能源的發展趨勢，中國是最快的，發展也是最好的，智能化、網聯化、電動化等等這些東西給全球的市場帶來了一個重要的變化。當然能源形式會有多種多樣，可能有燃油車，有插電混合車，有純電車，未來還有其他能源型，應該是多種能源并存的時代，這是第一。
第二，至于電動化會不會倒退，我覺得不會，一定是前進的，而且過程當中大家是不斷的改善客戶的體驗，其實里程焦慮基本上解決了，大家看到續航里程都達到了600公里以上了，甚至更長，比如極星4，我們續航里程達到了682公里，很顯然，接近700公里的續航，我認為做一個正常的長途駕駛是夠的，補能這方面我們覆蓋了98%以上的城市，我覺得里程焦慮，大家從產品上的體驗和技術上已經突破了，不會因為里程焦慮使得客戶在購買車的時候有這樣的擔憂，這是比較重要的。
在新能源用戶當中，尤其在中國市場當中，整個電動化的發展，第一一定向前，第二滲透率會不斷提高。2023年是純電23%，我相信今年電動化，尤其豪華品牌電動化加速以后，我判斷滲透率還會再提高。而且在中國市場能源政策的導向，基礎建設滿足，包含用戶理念的超前，以及很多新的用戶群體的產生，我相信電動化一定是向前不會往后退的，電動化、網聯化、智能化都會不斷向前發展，至于和燃油車之間的比例，肯定是在不斷的變化，最終新能源一定是全球統一。要實現碳中和，這也是全球的社會責任，我覺得是這樣。
汽車之家：汽車之家有個很大的IP項目，叫“新能源超測”，我們測試到在極寒地區，就是東北冬天的時候續航里程大概只有30%-40%，我們這種純電動車在發展的時候，有沒有說主打南方區域，放棄北方區域？
陳思英：我覺得也不是放棄，的確是在極寒極端天氣下，尤其在我們國家的北方，整個電動化的滲透率是不高的，這是毫無疑問，因為天氣，因為地理位置的原因，給客戶帶來的體驗，他可能會有里程焦慮，可能還有其他的焦慮。在中國所有市場當中，所有品牌當中，我相信北方市場一定是滲透率相對低的地方，我覺得隨著電池技術不斷改進，不斷革命，與北方群體消費理念不斷變化，北方市場的銷售一定會逐步增長。但我相信北方一線城市，比如說省會城市，電動車的滲透率還是可以的。
汽車之家：您剛剛提到極星官宣了周迅和陳坤作為極星的汽車代言人，能分享一下簽約他們的原因嗎？
陳思英：好的，其實廣大用戶朋友應該也知道，我們管極星的車主都叫“摘星人”，周迅和陳坤也成為了我們的“摘星人”，或者說行業當中喜歡叫代言人。其實我們在選擇藝人，或者選擇如何提高品牌知名度層面上，我們是做了很深度的思考，我們是要流量，還是要品牌價值、品牌理念更加契合的不同路徑選擇，最終我們覺得頂流固然很重要，那只是一時，如果頂流跟品牌不契合，我們覺得不好，極星品牌是堅持長期主義發展的理念，叫可持續性發展，促進社會不斷的追求更美好的出行生活。
這次在極星的品牌之夜上，在最后結束語說了八個字，我特別喜歡這八個字，而且這八個字恰恰也是我們選擇周迅和陳坤給我們代言一個非常重要的價值契合，叫“靜水流深，不彰自顯”，就是靜靜的水流的更加深遠，不彰是不彰顯，但是自然顯現出來。所以我們在選擇藝人的時候，選擇明星的時候考慮這樣的價值觀，因為這兩位明星，除了有很多膾炙人口的作品以外，他們二位很多的理念，一種社會責任，一種低調進入公益事業，做環保事業的國際視野和社會責任感和擔當，和我們品牌，源于北歐，對可持續發展，對設計科技驅動的品牌價值觀特別契合。這次我們在4月23日官宣代言人周迅和陳坤的時候，第一現場觀眾已經沸騰了，我們看到很多后期的報道，媒體的評價，包括網友在社交媒體上紛紛說選對了，極星品牌和這兩位代言人太搭，他們兩位的作品也好，品牌氣質也搭，我覺得結果達到了，這叫情緒價值共鳴，這叫品牌理念的契合，這樣代言人選擇才是成功的，對品牌以及對兩位藝人的形象，更是豐滿。