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[汽車之家資訊]日前，滴滴官方表示，將在12月7日至13日首期活動期間，在北京、上海、廣州、深圳、成都等全國159個城市推出“3分鐘無車賠”體驗攻堅專項行動，通過優化多種車型品類服務，提升用戶打車確定性，讓用戶更快叫到車。

用戶通過滴滴App或小程序領取“3分鐘無車賠”權益后，選擇呼叫任意2個或以上活動車型，包括滴滴快車、特惠快車、滴滴特快、極速拼車、優享、專車（不含商務專車）、在線計價出租車，下單后3分鐘內沒有任何車型應答，即滿足賠付條件，用戶即可獲得15-35元金額不等的免單立減券，本單立即生效，不同城市的用戶立減券金額不等。

在寒冷的冬天，讓用戶更快叫到車，離不開司機師傅們的付出和努力。活動期間，滴滴在高峰期持續為司機師傅發放免傭卡、流水加速卡、完單獎等多重獎勵，鼓勵司機出車接單。在演唱會、商圈等出行需求較高的場景提供專項獎勵，做好運力保障，讓司機師傅們多接多賺，和滴滴一起為用戶的打車確定性提供服務保障。

在派單效率上，滴滴努力保障用戶服務的穩定和高效，為乘客就近派單，優先匹配3公里內更近的車輛，確保接駕時長更短，讓用戶更快出發。

當供需緊張和用戶選擇遠程調度等情況時，可能影響到接駕距離，部分地區可能因擁堵影響接駕時間。如遇極端天氣，也可能導致短時集中呼叫影響打車體驗。（編譯/汽車之家 秦超）