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先鋒對話丨陶琳:降價是遵從特斯拉初心
楊亞楠
原創 · 0瀏覽·2023-01-12 21:22 · 北京

[汽車之家 行業] “想到2023年的開局會很不尋常,沒想到一上來就有這么大的動靜。”一位國內新能源車企的負責人賈徽(化名)如是說道。

由于特斯拉中國開年宣布下調Model 3和Model Y兩款主力產品的售價,業界普遍預期國內新能源汽車市場將出現“多米諾骨牌效應”。賈徽近幾天都在加班,公司內部正在研判特斯拉這一步“殺招”的威力,以及自家可能的應對策略。

1月6日,特斯拉中國宣布部分車型價格調整,Model 3起售價降至22.99萬元,Model Y起售價降至25.99萬元。與此前相比,本輪售價調整的最大降幅達到了4.7萬元。

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“消費者不滿是肯定的,但更多的潛在消費者會選擇出手。這對我們不是個好消息。”賈徽苦笑道。

在不少業內人士看來,特斯拉此舉幾乎是站在了新能源汽車行業的“對立面”:核心零部件供應緊張、原材料價格處于高位的兩大難題尚未有實質性緩解,新能源汽車“國補”到期退出,新的刺激性政策并不明朗,不少新能源車企已經紛紛上調了自己的新車售價……在這一背景下,特斯拉“逆勢”而動,顯得過于特立獨行。

更多人疑惑的是,明明新能源這條產業鏈這么透明,為何比亞迪、廣汽埃安等車企相繼漲價,同處相同競爭環境下特斯拉卻能支撐如此幅度的降價?(對于特斯拉為何能有降價空間的問題,可以參見此前的報道《逆勢降價 特斯拉的底牌到底是什么?》)

1月6日當天,特斯拉公司副總裁陶琳在微博中寫道:“特斯拉價格調整的背后,涵蓋了無數工程創新,實質上是獨一無二的成本控制之極佳定律”。然而這則微博似乎不足以平息外界的疑慮與質疑,于是流言四起。

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有人說特斯拉的這輪降價是在訂單下滑壓力下不得已而為之的“以價換量”;有人說降價的效果十分顯著:僅3天就得到了3萬輛新車訂單;還有人說Model 3和Model Y的降價只是前菜,等定位更低的“Model 2”上市,特斯拉會將價格屠夫的本色發揮到極致……

日前,汽車之家與陶琳展開了一場對話。針對上述問題和疑慮,陶琳重新強調了特斯拉一貫的立場,就特斯拉的發展模式、降價背后的成本邏輯作了一番細致的說明,并對近期的各種傳言進行了集中澄清。

在陶琳看來,特斯拉初心未改,仍然是那個簡單、天真的 “理工直男”,它只是想用高效的方式去做對的事情,但不想刻意把自己塑造為“the special one”。只不過這位“理工直男”過于耀眼,以至于背負了過多不應有的壓力。

降價背后的成本與公平邏輯

2022年全年,中國新能源乘用車批發銷量649.8萬輛,同比增長96.3%;零售銷量567.4萬輛,同比增長90.0%,發展速度之快,超出了大部分人預料。

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在這塊蛋糕中,特斯拉無疑分走了其中相當大的一部分。但在快速搶占市場背后,則是特斯拉的數次價格調整,每次都能毫無意外地成為眾人焦點。

盡管每次調價后,特斯拉都會強調“這是成本變化帶來的結果”,但眼看在動力電池主要原材料碳酸鋰價格仍在50萬元/噸的高價位,眾多新能源車企紛紛上調售價的時候,特斯拉卻能以“成本降低”為理由進行降價,很多人對此還是不理解。

在陶琳的那篇微博下,高贊回復便是“特斯拉成本降到底是怎么個降法,我們也不知道你成本到底是多少錢。”

“任何一個企業,尤其是對我們公司來說,對將來一段時間內,成本、產量、產能以及相對應帶來的成本變化大概是多少,是有一個基本預計的。”在談到本輪價格調整時,陶琳解釋道。

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按照特斯拉的理解,如果所處的大環境是正常的,那成本的上漲和下降是相對可預測的。而2023年與2022年相比最大的不同是供應鏈的恢復,再疊加產能擴大后產生的邊際效應遞增,特斯拉對于未來一段時間的成本預估自然下調。“總的來講,其實我們公司的邏輯很簡單,成本測算完之后,我們就會第一時間做調整。”

雖然這是特斯拉一貫的做法,但對于部分剛提車的用戶而言卻有些難以接受。在陶琳看來,這已經是眼下最公平的一種流通模式,只不過理念較新,消費者還沒有完全習慣。

“直營模式下是完全公開透明的價格,沒有打折,沒有加價,每個人在同一時間看到的價格都是一樣的。但是傳統的經銷商模式下,每個人去經銷商那里看到的價格都是不一樣的,消費者根本不知道付的價錢到底是不是最低價,也不知道其他人買的是什么價格,難道這對于消費者來講就是公平的?”

在陶琳看來,特斯拉的初心,只是想高效地做正確的事。盡管特斯拉面對的,是一個歷經百余年發展歷史后,形成了某些固化邏輯和套路的行業。

汽車之家

有經銷商投資人就曾表示,如果特斯拉不是選擇直營模式,而是選擇傳統經銷商模式,那么在多次的調價風波中,經銷商就會起到屏障的作用,特斯拉就可以做到“獨善其身”。但顯然,這與特斯拉創始人馬斯克奉行的“第一性”原則存在根本的沖突。

無論是否出于主觀,在全球汽車產業的運行中,特斯拉都實際扮演著“顛覆者”的角色。這意味著全球的高關注度,既容易“出圈”,也容易被“瞄準”。

特立獨行的理工直男?

兩年前,在接受媒體采訪時,陶琳曾表示“特斯拉是一個理工直男思維的公司,在對外溝通上確實不是特別擅長。”而在本次溝通中,她再次強調了這個標簽。“可能對每個企業、每個人有自己的想法,但是我們并不是刻意要為了跟別人不一樣。我們認為這樣可能是比較好的比較正確的方式。其實特斯拉不該是特殊的,因為我們覺得這樣做確實是一個最高效的方式,如果所有人都用這種方式做事,相信我們這個行業的發展還可以更快一點。”

雖然不想特立獨行,但在理工直男思維的驅動下,至少從外界感知看來,特斯拉就是那個特立獨行的企業。

特斯拉中國 Model Y 2022款 Performance高性能全輪驅動版

『Model Y』

比如面對產品降價,在有些企業看來,降價是對老車主的不公平,但在陶琳看來,這恰恰是對所有消費者最公平的方式。比如面對傳統經銷商模式與直營模式之爭,在部分人士看來,任何達到一定規模體量的公司都需要經銷商模式來為企業進行緩沖。而在特斯拉看來,“他們在不透明的空間里可以找到回旋余地,而我們想消除這種不透明。”

面向未來,這種理工直男思維所驅動的特立獨行可能會長久伴隨著特斯拉。在產品推新節奏上,按照正常思路看來,如今暢銷的Model 3(2016年發布)已經算是步入產品生命周期末期的老產品,必須用換代來重新激活其生命力,但在特斯拉的邏輯中卻并不是這樣。

“我們認為,一個產品如果真的已經非常好,就沒有必要一定要去不停地做顛覆性的改動。必要的地方我們就把它做到極致,不必要的就不要動它。還是那句話,不是為了改款,或者說不是為了營銷去做產品的更迭,而是真正從產品力去升級。”陶琳表示,“其實Model 3和Model Y也在不斷地做一些小的提升,我們認為它有需要就會做改進,但是我們不會把改款當做一個終極目標。”

在產品運營上,按照一般傳統理解,企業應根據旗下不同價位的產品做用戶區分,再根據不同的用戶畫像選擇不同的渠道投放廣告,以吸引相應用戶,而特斯拉的邏輯也與傳統相悖。

特斯拉(進口) Model X 2023款 雙電機全輪驅動版

『Model X』

“我個人覺得還是要把復雜的事情簡單化。我們沒有刻意區分買Model S、Model X的是怎么樣的人群,買Model 3和Model Y的又是怎么樣的人群,我們在運營上沒有什么不同。”陶琳表示:“在我們看來,是大家喜歡特斯拉,然后根據各自的消費能力和對性能的需求,選擇適合的價位的產品。這就是對我們自己產品的運營定位。”

當然,做“理工直男”是有代價的,雖然表面上陶琳表示特斯拉會努力做自己認為正確的事,盡量不被其他因素影響,但仍有層出不窮的負面傳言找上這家企業。僅在這次溝通會的前后兩天,特斯拉就作出了如下幾條辟謠:

第一,交付周期變化并不完全反映特斯拉價格調整前后的訂單表現,“因為賣不出去才降價”完全是無稽之談;第二,特斯拉將推出定位更低的Model 2為不實消息;第三,特斯拉不會造手機;第四,特斯拉目前沒有在華開設第二工廠的打算;第五,“調價后3天新增3萬新訂單”為不實傳言;第六,特斯拉與上海市政府不存在所謂“對賭協議”;第七,特斯拉中國區負責人朱曉彤,并沒有像外界傳聞的成為馬斯克“接班人”……

抓住變化就有機會

雖然特立獨行,但就市場未來的判斷而言,特斯拉與其余幾家電動車頭部品牌頗為類似。在他們看來,新能源汽車市場雖然在2022年實現超預期發展,但遠未達到飽和的狀態。面對未來,電動車之間仍然不存在“零和博弈”,大家要做的都是共同把蛋糕做大,搶奪燃油車市場份額,而非互相競爭。

特斯拉中國 Model 3 2022款 Performance高性能全輪驅動版

『Model 3』

“我們從來沒有把其他電動車企業當成競爭對手,而是大家要一起去把產品做得更加極致,讓這個市場上百花齊放,滿足不同細分市場的客戶需求。特斯拉現在的產品其實也就國產的兩款車,但是老百姓還有很多各種各樣的需求,不一定就是能夠在我們這兩款車上面得到滿足的。”陶琳表示,“如果有企業能夠生產出一個比特斯拉好很多的產品,大家都跑去買他們的車,我們也覺得很好。我們就趕緊再去提升我們的產品,所以我們還是仍然覺得市場規模遠遠沒到‘用戶買你的一臺,我就得少賣一臺’這種時候。

說到這,陶琳用手機行業的發展與汽車進行類比。若時間回到15-20年前,如果有人說一家手機企業一年能賣出幾億部手機,大家也會覺得是天方夜譚,其背后的邏輯在于當時大家是在用通話的需求來衡量手機市場。但現實的結果是,僅2022年第三季度,三星手機全球銷量就達到2.28億部、蘋果則達到2.18億部,國內的小米、OPPO 、vivo 也分別達到1.85億部、1.38億部、1.26億部。

汽車之家

“汽車市場也是一樣,現在在中國一年有2000多萬的市場容量,但這不是永恒不變的。現在很多家庭最多只能買一輛車,但將來消費方式都會隨著產品的變化有很大的不同。”

陶琳表示,隨著智能汽車發展,消費者換車的頻率可能會比燃油車時代高很多,因為汽車的迭代速度會更快,使用場景、商業模式也會更豐富。“車現在主要是用來開,作為交通工具,這個特質在將來可能也會變得越來越小,它還有很多的賦予的功能,可以替代一部分辦公需求、一部分娛樂需求,甚至一部分生活需求。屆時車的消費是不是還跟今天一樣?我覺得不是。”

基于這種預判,陶琳認為電動車市場遠未到飽和的時候,會有無限種可能。“這就是為什么我們一直堅持做正確的事情,是因為我們不希望限制它的發展速度,它的發展速度應該還會迭代非常快,這個是對整個人類的進步有益的。”(文/汽車之家 楊亞楠)

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