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開通線上售后 東風本田推疫情關愛政策
陳浩
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[汽車之家 新聞] 隨著各車企公布疫情期間的售后政策，東風本田近期也發布了用戶關愛政策，主要為開通線上業務和提升店內防范措施等。
針對消費者，東風本田開通線上辦理售后服務的業務，全國特約店開通線上辦理續保手續，到店保養也可以通過微信線上預約。在2020年一季度即將到期的廠家代金券，有效期時間延長兩個月。
同時，東風本田將會提供試駕上門服務、精準試駕體驗等的，同時提供全車消毒、交車手續代辦、送車上門等一站式交車服務。
此外，東風本田要求所有特約店內進行消毒殺菌，工作人員在崗期間佩戴口罩，并為入店客戶測量體溫、準備醫用口罩、免洗消毒洗手液等。
面對疫情，東風本田通過東風公益基金會，向武漢市經濟技術開發區捐贈人民幣300萬元，用于轄區防控疫情醫療救助。同時籌集標準型白色有帽防護服600套、乳膠手套1000雙、N95以及一次性醫用口罩5400個捐贈給中部戰區總醫院、協和西院和東風出行等。（文/汽車之家 陳浩）
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