[汽車之家 行業(yè)] 滴滴出行宣布滴滴包車全新上線。11月27日，滴滴包車將在成都上線，12月5日，西安、廈門、武漢、重慶陸續(xù)上線，用戶只需要打開滴滴App-選擇禮橙專車-點擊“包車”，即可預(yù)約包車。
為了滿足乘客的多樣化需求，早在2016年11月，滴滴就上線了包車業(yè)務(wù)，定位商務(wù)和旅游出行市場。滴滴包車要求車輛年限必須在6年以內(nèi)、售價15萬以上，司機駕齡3年以上，并經(jīng)過嚴(yán)格的服務(wù)培訓(xùn)。
升級后的滴滴包車將采用專車車型，以保障用戶出行更舒適。包車司機也是優(yōu)中選優(yōu)，并且提供提前確認(rèn)行程、提前15分鐘等候、微笑迎接服務(wù)、車中配置飲用水、幫開車門、微笑告別、幫提行李等服務(wù)。滴滴包車也為用戶提供了關(guān)懷寶+出行保險的雙重保險。
滴滴包車可選擇時長套餐，目前有半日包（4小時/50公里）和一日包（8小時/100公里）兩種選擇。
需要注意的是，包車服務(wù)需要預(yù)約，最早可提前7天預(yù)定，一日包最晚提前7小時預(yù)定，半日包最晚提前3小時預(yù)定；23點至次日5點不提供包車服務(wù)。
滴滴正在全面優(yōu)化業(yè)務(wù)。11月13日，滴滴出行平臺宣布，將新增“安全大使”和“線索征集”兩項安全功能，這是繼司機準(zhǔn)入、線下安全培訓(xùn)、110報警、安全語音播報、協(xié)助警方調(diào)證和聯(lián)合打擊黑產(chǎn)六項安全措施之后，滴滴再次與警方的密切合作。
11月20日，滴滴率先在哈爾濱、太原、常州3個城市重啟順風(fēng)車業(yè)務(wù)；11月26日，滴滴舉辦了“2019年司機服務(wù)工作匯報會”開放日活動，滴滴高層直接對話司機，并針對其質(zhì)疑給出解答。（文/汽車之家 肖瑩）
