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設乘用車售后服務 采埃孚在華推新業(yè)務
李娜-車聞
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[汽車之家 行業(yè)] 隨著車輛工程技術日益復雜，掌握專業(yè)技術的重要性迅速凸顯。因此，如何將技術有效地引入后市場成為零部件企業(yè)在售后事業(yè)方面的首要任務。
日前，采埃孚售后將其維修廠ZF pro Tech正式引入中國，并以“采埃孚汽車服務”作為其中文名稱，意圖將采埃孚產品通過標準化服務模塊引入維修廠，同時提供數據查詢、技術支持及其他增值服務。未來，采埃孚售后將根據中國市場需求，在引入全球標準化方案的基礎上實現(xiàn)本地化發(fā)展。
此次通過采埃孚汽車服務，采埃孚售后在華事業(yè)部將向獨立修理廠提供兩大核心模塊化方案，包括變速器養(yǎng)護和制動系統(tǒng)養(yǎng)護。未來，核心模塊將拓展到包括減振、連接及轉向等產品的懸掛養(yǎng)護模塊。
在這些已經推出或即將推出的模塊化解決方案中，采埃孚售后提供從產品訂、產品應用、安裝指導及營銷等系列成熟的應用工具，以支持獲得認證的修理廠能快速進入相關汽車服務業(yè)務領域。
目前，采埃孚售后在全球超過100多個國家或地區(qū)擁有其分支機構和合作伙伴，而ZF pro Tech網絡在全球的分布超萬家。在中國，采埃孚售后早已經在維修廠領域展開了變速器維護保養(yǎng)領域的嘗試，并取得了初步的成功。按照規(guī)劃，預計到2020年底，該服務網絡將完成規(guī)模化布局以覆蓋核心區(qū)域需求，并在后續(xù)幾年以超過20%的增速繼續(xù)發(fā)展其網點數量。（文/汽車之家 李娜）
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