[汽車之家 行業(yè)] 4月29日，汽車后市場(chǎng)服務(wù)連鎖品牌車享家與東華汽車實(shí)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱“東華公司”）、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司江蘇分公司（簡(jiǎn)稱“江蘇平安產(chǎn)險(xiǎn)”）宣布達(dá)成合作。目前，車享家覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)渠道資源與東華公司全方位的車主服務(wù)資源，以及平安產(chǎn)險(xiǎn)強(qiáng)大的車險(xiǎn)服務(wù)體系相結(jié)合，三方將共同發(fā)力汽車后市場(chǎng)車主服務(wù)領(lǐng)域。
資料顯示，車享家——車享平臺(tái)旗下汽車后市場(chǎng)實(shí)體服務(wù)連鎖，目前已在全國(guó)百余城市布局2500家門店，建立線上線下一體化的服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，累計(jì)為300萬(wàn)車主提供高品質(zhì)服務(wù)，預(yù)計(jì)到2020年，車享家的門店數(shù)量計(jì)劃將增至約10000家；東華公司在汽車（含新能源）租賃、旅游房車租賃、智能駕培等領(lǐng)域有著深厚的經(jīng)驗(yàn)；平安產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的主險(xiǎn)已超過(guò)1000種，在車險(xiǎn)領(lǐng)域擁有強(qiáng)大的服務(wù)體系，可為用戶提供專業(yè)的車險(xiǎn)保障服務(wù)。
本次合作在服務(wù)業(yè)務(wù)拓展方面，結(jié)合車享家社區(qū)店、中心店、鈑噴中心以及環(huán)球車享EVCARD分時(shí)租賃、房車游、駕培等服務(wù)資源，利用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)工具及平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)—車服務(wù)聯(lián)動(dòng)，為廣大車主打造互聯(lián)網(wǎng)式車生活體驗(yàn)。
用戶運(yùn)營(yíng)合作方面，在用戶運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)線上及線下“雙輪驅(qū)動(dòng)”實(shí)現(xiàn)用戶層面的互聯(lián)互通，打造用戶權(quán)益一體化體系，為車主提供更可控、更透明、更高效的服務(wù)。
聯(lián)合活動(dòng)營(yíng)銷以及其他領(lǐng)域主要體現(xiàn)在，通過(guò)周期性品牌活動(dòng)及場(chǎng)景化營(yíng)銷方案，提升用戶活躍度，與此同時(shí)，三方將積極拓展服務(wù)范圍，在大數(shù)據(jù)等方面進(jìn)一步探討合作的機(jī)會(huì)，共同構(gòu)建業(yè)務(wù)生態(tài)。（文/汽車之家 李娜）