[汽車之家 行業(yè)] 12月18日晚間，滴滴出行通過官方公眾號(hào)發(fā)布了順風(fēng)車全面整改公告，并表示滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)在完成隱患整改前無限期下線。據(jù)了解，滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)于8月27日下線，至今已下線三個(gè)多月。那么這次的整改透露了哪些內(nèi)容呢？
一、去除順風(fēng)車社交功能
由于滴滴此前發(fā)生了鄭州空姐案、溫州女生案兩起順風(fēng)車惡性事件，對(duì)順風(fēng)車業(yè)務(wù)加強(qiáng)安全整改成為滴滴首要任務(wù)。公告顯示，在加強(qiáng)順風(fēng)車安全管理方面，一方面是下線整改中的順風(fēng)車去除社交功能，禁止合乘雙方自主編輯內(nèi)容評(píng)價(jià)對(duì)方，評(píng)價(jià)行程滿意程度僅與出行行為相關(guān)，不向第三方展示，依法保護(hù)用戶隱私；另一方面是建立并加強(qiáng)出行類新產(chǎn)品的安全評(píng)估制度，邀請(qǐng)安全和法律等相關(guān)專家對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和論證，主動(dòng)接受相關(guān)部門的建議和指導(dǎo)。對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)漏洞的新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，在隱患未消除前不上線運(yùn)營(yíng)。
二、對(duì)司機(jī)提出準(zhǔn)入要求，警方調(diào)證通道24小時(shí)待命
除重視安全之外，滴滴加強(qiáng)落實(shí)安全責(zé)任主體及增強(qiáng)與政企溝通。比如對(duì)于順風(fēng)車輛及司機(jī)方面，將按照《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，完善已有的18項(xiàng)安全制度；對(duì)司機(jī)開展法律培訓(xùn)及常態(tài)化的自查互檢行動(dòng)，落實(shí)監(jiān)督檢查隱患排查工作等。
另外，滴滴已與交通運(yùn)輸部門全面對(duì)接相關(guān)數(shù)據(jù)，建立了警方調(diào)證綠色通道，400電話安全調(diào)證專線團(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)待命，并建立警企協(xié)作支援機(jī)制，在全國(guó)各區(qū)域36個(gè)大中城市駐點(diǎn)跟進(jìn)，預(yù)防和跟進(jìn)處置突發(fā)事件，依法依規(guī)為各地公安及司法部門偵查辦案、反恐維穩(wěn)等提供全力支持。
三、加強(qiáng)隱患排查治理
為防止安全事故的一再發(fā)生，滴滴將通過自主研發(fā)的安全監(jiān)察平臺(tái)，建立事故風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理臺(tái)賬；制定《安全隱患督查管理制度》，建立事故風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理機(jī)制，利用自主研發(fā)的安全監(jiān)察平臺(tái)，開展隱患排查治理工作，并對(duì)以往安全案件深入剖析，確保未來及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患漏洞并有效整改。
除上述提到的具體措施之外，滴滴公告還提到了全面依法合規(guī)、提高應(yīng)急處置能力、落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定和綜合治理主體責(zé)任、加強(qiáng)公共安全問題治理、提升互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理水平等方面共27條具體的整改措施。
據(jù)了解，順風(fēng)車事件后，滴滴設(shè)立了首席安全官，滴滴出行集團(tuán)安全事務(wù)部負(fù)責(zé)人王欣為首席出行安全官，內(nèi)部責(zé)任人也更加明確，規(guī)則也更加細(xì)化。可見滴滴在重視安全和合規(guī)化方面做出了努力，同時(shí)審視了公司內(nèi)部的自我管理。
對(duì)于順風(fēng)車用戶來說，目前網(wǎng)友態(tài)度兩極化，有的希望能盡快上線，因?yàn)槠浣?jīng)濟(jì)實(shí)惠，而且定點(diǎn)出行功能利于規(guī)劃出行，使用起來很方便；也有網(wǎng)友認(rèn)為不安全的情況下就不要上線，避免給不法分子留下可乘之機(jī)。你還希望順風(fēng)車業(yè)務(wù)上線嗎？（文/汽車之家 宋愛菊）
