[汽車之家 資訊] 近日，林肯正式在中國推出了“林肯之道·云服務(wù)”，該服務(wù)旨在為為中國豪華車客戶帶來線上個性化體驗。消費(fèi)者可以通過微信軟件關(guān)注“林肯中國”官方微信賬號，參觀360°虛擬林肯中心全景、了解并體驗林肯車型。甚至可以通過“林肯之道·云服務(wù)”做到了解林肯歷史、預(yù)約試駕、定制愛車、聯(lián)系經(jīng)銷商甚至未來還能做到遠(yuǎn)程定車等一條龍服務(wù)。
『林肯中國總裁龐立博（Robert Parker）』
林肯之道·云服務(wù)——微信可參觀360°虛擬林肯中心
“通過‘林肯之道·云服務(wù)’，我們將林肯這一百年豪華車品牌帶到全國各地，包括一些尚無實(shí)體林肯中心的地區(qū)?！绷挚现袊偛谬嬃⒉≧obert Parker）表示，“這也可以讓更多人了解林肯，使線下林肯中心擁有更多客戶，從而保障經(jīng)銷商伙伴的投資利益?！苯刂沟侥壳?，林肯在中國大陸正式開業(yè)的有15家林肯中心（授權(quán)4S店），2016年目標(biāo)能為60家店。
就算達(dá)到了60家店，這一數(shù)字與競品相比依舊存在很大差距，因此“林肯之道·云服務(wù)”的推出可謂恰逢其時。林肯中國總裁龐立博（Robert Parker）說：“林肯之道·云服務(wù)”的推出恰逢其時，旨在滿足中國豪華車客戶日益增長的需求，實(shí)現(xiàn)線上購車、在線交易、完美擁車等全方位體驗。該項目全面上線后，消費(fèi)者不僅能夠通過在線的方式參觀瀏覽林肯中心，還能自主購車，享受隨心所欲的擁車體驗。
這一創(chuàng)新是林肯擴(kuò)展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化客戶體驗戰(zhàn)略中至關(guān)重要的一部分。與之相呼應(yīng)的是遍布全國并不斷拓展的實(shí)體林肯中心。線上“林肯之道?云服務(wù)”與線下林肯中心兩者相輔相成，為中國豪車客戶帶來林肯品牌專屬的全新豪華購車擁車體驗。“‘林肯之道?云服務(wù)’源自我們的個性化專屬體驗?zāi)Ｊ?，為客戶帶來更多與林肯品牌和林肯中心互動的方式。” 龐立博補(bǔ)充道。
“‘林肯之道·云服務(wù)’為那些尚未到訪林肯中心的客戶提供了隨時體驗林肯的機(jī)會，” 福特汽車（中國）有限公司董事長兼首席執(zhí)行官羅禮祥（John Lawler）表示，“這一新技術(shù)將與我們鋪建的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)完美結(jié)合，為客戶提供完整的線上線下體驗。”
