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速騰懸架問題跟蹤:一汽-大眾新反饋
陳浩
陳浩
原創(chuàng) · 0瀏覽·2014-08-28 10:50
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[汽車之家 新聞] 8月28日,距離“國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司對一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題啟動缺陷調(diào)查”公告的發(fā)布時(shí)間已過去兩周,調(diào)查結(jié)果何時(shí)公布?此前聲稱的個(gè)案車型懸架斷裂的原因是什么?對于后懸架存在問題隱患的速騰車主,在此期間應(yīng)如何應(yīng)對?是否可以將后懸架更換為獨(dú)立懸架?針對上述車主關(guān)心的焦點(diǎn)問題,我們詢問了一汽-大眾,以下反饋摘要為您解答:

汽車之家:“缺陷調(diào)查”結(jié)果什么時(shí)候能夠公布?
一汽-大眾:一汽-大眾將根據(jù)國家質(zhì)檢總局的調(diào)查進(jìn)度,適時(shí)公布調(diào)查結(jié)果。

汽車之家:針對此前聲明中所說的“極個(gè)別”速騰案例,廠家方面是否已經(jīng)有相關(guān)的檢測結(jié)果,造成斷裂的原因是什么?
一汽-大眾:初步分析證明配備耦合桿式后懸架的一汽-大眾新速騰車,如果發(fā)生過側(cè)后方或者后方?jīng)_擊,可能會對懸架的縱臂造成損傷。未經(jīng)專業(yè)修理的舊傷有可能在車輛繼續(xù)行駛一段時(shí)間以后,導(dǎo)致耦合桿式后懸架縱臂中間部位產(chǎn)生彎曲導(dǎo)致疲勞裂紋。

汽車之家:速騰后懸架的潛在問題隱患,如何排查?一汽-大眾對用戶的使用建議是什么?
一汽-大眾:對損傷的初步分析顯示,裝配耦合桿式后懸架的一汽-大眾新速騰汽車在發(fā)生后軸縱臂斷裂之前,曾發(fā)生過側(cè)后方面或者后方?jīng)_擊。裝配了耦合桿式后懸架的一汽-大眾新速騰汽車如未發(fā)生過側(cè)后方面或者后方?jīng)_擊,將不會受到影響。如果您的一汽-大眾新速騰發(fā)生過側(cè)后方或者后方?jīng)_擊,或您有任何其它疑慮,我們建議您聯(lián)系我們的授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行專業(yè)的車輛檢查。

汽車之家:對于已經(jīng)發(fā)生斷裂的車輛如何處理?是否可給消費(fèi)者退車?
一汽-大眾:針對已經(jīng)發(fā)生斷裂的車輛,一汽-大眾將嚴(yán)格按照國家汽車三包的相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理。

汽車之家:針對配備扭力梁后懸架的速騰車主,如果其想要將后懸架更換為獨(dú)立懸架,一汽-大眾是否可以進(jìn)行更換?
一汽-大眾:出廠裝配的后懸架不能進(jìn)行更換。后懸架是一個(gè)汽車完整系統(tǒng)的組成部分,這個(gè)系統(tǒng)包括與懸架系統(tǒng)相關(guān)的諸多部件。

小結(jié):

目前,國家質(zhì)檢總局的調(diào)查結(jié)果尚未公布,針對“配備扭力梁后懸架的速騰是否存在產(chǎn)品質(zhì)量問題”這一疑問,尚無法給出定論,我們將繼續(xù)跟蹤此事件,并根據(jù)調(diào)查進(jìn)度和事件進(jìn)展為您做第一時(shí)間報(bào)道,敬請關(guān)注。(文/汽車之家 仝斐)

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官方回應(yīng):速騰換獨(dú)立后懸架/售價(jià)不變
http://m.omaae.com/news/201404/781998.html

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