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[汽車之家 資訊] 日前，大眾汽車（中國）銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求，向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，因部分車型變速器中使用的合成油可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障，決定自2013年11月25日起，召回共計640309輛。而在國家質(zhì)檢總局發(fā)布召回公告后，大眾也發(fā)布了召回細(xì)則說明，官方稱將為車主更換為礦物油并更新最新版變速箱軟件，換油過程約一個半小時，而在車輛換油前不影響駕駛，車輛仍可正常使用。

國家質(zhì)檢總局發(fā)布召回公告：

召回范圍：（一）大眾汽車（中國）銷售有限公司進(jìn)口的2009年1月28日至2013年7月4日生產(chǎn)的部分尚酷1.4T、高爾夫旅行車、高爾夫敞篷版1.4T、甲殼蟲1.4T/1.2T，共計11171輛。

（二）一汽-大眾汽車有限公司2009年8月8日至2013年7月19日生產(chǎn)的部分寶來1.4T、高爾夫1.6L/1.4T、速騰1.4T/1.8T、邁騰1.4T/1.8T、CC 1.8T，共計330147輛；進(jìn)口的2012年10月26日至2013年5月21日生產(chǎn)的部分奧迪A1、A3，共計7575輛。

（三）上海大眾汽車有限公司2009年10月27日至2013年6月22日生產(chǎn)的部分途安1.4T、朗逸1.4T、昊銳1.4T、明銳1.8T/1.4T、帕薩特1.8T/1.4T、POLO GTI，共計291416輛。

召回原因：本次召回范圍內(nèi)的車輛變速器中使用的合成油可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障。極端情況下，變速器中使用的合成油可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障，導(dǎo)致變速器無法正常工作，存在安全隱患。

解決方法：大眾汽車（中國）銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛的變速箱齒輪油從合成油更換為礦物油，同時免費(fèi)為用戶提供最新的控制軟件。

大眾汽車（中國）銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司將通過特約經(jīng)銷商與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系，安排維修事宜。用戶可以撥打客戶熱線了解此次召回的詳細(xì)信息。大眾進(jìn)口汽車：400-188-0888、一汽-大眾汽車有限公司：400-817-1888、上海大眾汽車有限公司：400-820-1111。用戶也可登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站（www.aqsiq.gov.cn）、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）、中國汽車召回網(wǎng)（www.qiche365.org.cn），或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616、65537365，了解此次召回的詳細(xì)信息。