[汽車之家 資訊] 日前，東風(fēng)標(biāo)致官方宣布于9月1日提前實行汽車三包政策，承諾東風(fēng)標(biāo)致100%按照國家汽車三包政策，制定品牌三包實施細(xì)則，該政策適用于品牌全系車。這也意味著9月1日起購買東風(fēng)標(biāo)致品牌旗下車型的客戶，將提前1個月享受三包政策。
10月1日，《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（以下簡稱“汽車三包”）將正式實施。而為了給予用戶踏實、安心的購車體驗，東風(fēng)標(biāo)致于9月1日起開始實施三包政策。
● 何為“汽車三包”？ （查看關(guān)于汽車三包的解讀）
簡單來說，“三包”就是“包修、包換、包退”。其實這個概念早已在家電、手機等產(chǎn)品中實現(xiàn)。此次，國家質(zhì)檢總局出臺的“汽車三包”規(guī)定全稱為:《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,其目的是為了保護(hù)家用汽車產(chǎn)品消費者的合法權(quán)益。
在新三包法中有以下三點比較重要：
1：消費者購車在60日內(nèi)或行駛里程3千公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），車輛發(fā)動機、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，消費者可以選擇免費更換發(fā)動機、變速器。
2：2年或者行駛里程5萬公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）是汽車三包有效期，在此期間，因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的，消費者可以選擇更換車輛或退車。
3：3年或者行駛里程6萬公里（以先到者為準(zhǔn)）是汽車三包的保修期，顧名思義，車輛在這個時間段內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題（易損耗零部件有單獨的質(zhì)保期），消費者憑三包憑證由修理者免費修理（包括工時費和材料費）。
在今年年初，東風(fēng)標(biāo)致率先發(fā)布實施了品牌中期發(fā)展規(guī)劃——“升藍(lán)計劃”，推出了“產(chǎn)品升藍(lán)、技術(shù)升藍(lán)、用戶體驗升藍(lán)”三項推進(jìn)途徑，并重點提出“用戶體驗升藍(lán)”，通過持續(xù)不懈的推進(jìn)“用戶體驗升藍(lán)”，促使用戶獲得滿意的購車用車體驗，而此次的三包政策的實施，也是東風(fēng)標(biāo)致踐行“用戶體驗升藍(lán)”的一步。（編譯/汽車之家 王寅）
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