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東風(fēng)標(biāo)致于9月1日起實施汽車三包政策
王寅
原創(chuàng) · 0瀏覽·2013-09-01 15:04
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[汽車之家 資訊] 日前,東風(fēng)標(biāo)致官方宣布于9月1日提前實行汽車三包政策,承諾東風(fēng)標(biāo)致100%按照國家汽車三包政策,制定品牌三包實施細(xì)則,該政策適用于品牌全系車。這也意味著9月1日起購買東風(fēng)標(biāo)致品牌旗下車型的客戶,將提前1個月享受三包政策。

標(biāo)致東風(fēng)標(biāo)致標(biāo)致3082013款 1.6L 自動優(yōu)尚型 標(biāo)致東風(fēng)標(biāo)致標(biāo)致3082013款 1.6L 自動優(yōu)尚型

10月1日,《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡稱“汽車三包”)將正式實施。而為了給予用戶踏實、安心的購車體驗,東風(fēng)標(biāo)致于9月1日起開始實施三包政策。


● 何為“汽車三包”?查看關(guān)于汽車三包的解讀

簡單來說,“三包”就是“包修、包換、包退”。其實這個概念早已在家電、手機等產(chǎn)品中實現(xiàn)。此次,國家質(zhì)檢總局出臺的“汽車三包”規(guī)定全稱為:《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,其目的是為了保護(hù)家用汽車產(chǎn)品消費者的合法權(quán)益。

在新三包法中有以下三點比較重要:

1:消費者購車在60日內(nèi)或行駛里程3千公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),車輛發(fā)動機、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,消費者可以選擇免費更換發(fā)動機、變速器。

2:2年或者行駛里程5萬公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))是汽車三包有效期,在此期間,因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,消費者可以選擇更換車輛或退車。

3:3年或者行駛里程6萬公里(以先到者為準(zhǔn))是汽車三包的保修期,顧名思義,車輛在這個時間段內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題(易損耗零部件有單獨的質(zhì)保期),消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。


在今年年初,東風(fēng)標(biāo)致率先發(fā)布實施了品牌中期發(fā)展規(guī)劃——“升藍(lán)計劃”,推出了“產(chǎn)品升藍(lán)、技術(shù)升藍(lán)、用戶體驗升藍(lán)”三項推進(jìn)途徑,并重點提出“用戶體驗升藍(lán)”,通過持續(xù)不懈的推進(jìn)“用戶體驗升藍(lán)”,促使用戶獲得滿意的購車用車體驗,而此次的三包政策的實施,也是東風(fēng)標(biāo)致踐行“用戶體驗升藍(lán)”的一步。(編譯/汽車之家 王寅)

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http://m.omaae.com/news/201308/603839.html

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