[汽車之家 對話] 在2012年的北京車展上，汽車之家對東風日產啟辰華盛昌辰和專營店王淶易總經理進行了對話，對話詳情如下：
車評人：網友們大家好，現在我們是在北京車展現場。今天來到汽車之家對話室的是東風日產啟辰華盛昌辰和專營店總經理王淶易，王總，你好。請王總首先介紹一下咱們4S店的整體情況。
王淶易：我們東風日產啟辰華盛昌辰和專營店地理位置優越，處于海淀區四季青鄉青泉汽車家園閔莊路2號，交通十分便利，從東方日產啟辰開始發布上市之前我們通過兩年時間為我們專營店的選址，包括整體團隊的籌備也是足足用了兩年的時間力求在北京首家啟辰店能打下堅實的基礎。
車評人：今年第一季度銷量怎么樣？
王淶易：因為我們東風日產啟辰第一輛產量車是啟辰D50，3月2號第一輛下線，目前從預收效果來看我們消費者對啟辰D50是相當認可，從定單接受方面也差不多達到了50多臺的銷量。
車評人：你認為這款車的核心競爭力是什么？
王淶易：核心競爭力大概有三個方面。從它的設計品質、制造品質，包括我們的服務品質來說都是很大的亮點。我首先說一下設計品質，啟辰D50有效室內空間長達到1376毫米，后排膝部空間也達到了596毫米，這絕對在同級車中處于領先的狀態。
車評人：咱們4S店的服務理念什么？
王淶易：這次東風日產啟辰給我們一個經營理念是親和近人，致善踐行。親和近人，就是讓客戶真正享受到我們非常好的品質和價值，以前可能大家都把車作為一個代步工具，但是作為我們啟辰D50的定位絕對是讓客戶充分享受到愉悅的高品質汽車生活。
車評人：具體說一下咱們如何將這個服務理念應用到工作和服務中去。
王淶易：在團隊籌備初期就在考慮我們作為啟辰的首家專營店一定要在銷售團隊和硬件標準達到全新的高度，從我們華盛昌集團骨干里抽調中堅力量組建一個嶄新的團隊，當然都是非常有經驗的，從硬件標準來說完全按照東風日產啟辰的標準建立，我們也是想給廣大消費者提供一個很好的溫馨舒適的購車環境。從硬體建設和服務團隊兩方面給客戶提供一個購車保障。
車評人：對于4S店來說現在提倡多元化的服務，不僅是銷售汽車產品，還有銷售以后的日常保養、維護，包括現在有些4S店也有二手車服務，咱們店有沒有什么特色的服務給大家介紹一下。
王淶易：首先從我們啟辰D50這款車的整車質量保證來說，是延長到了三年或者十萬公里，先到為準。另外在2010年北京市政府推出限牌措施之后我們在二手車置換方面也下足了工夫，我們有一個標準非常高的二手車團隊，爭取給我們客戶在置換方面提供很溫馨舒適的服務，讓客戶省去很多麻煩，我們提供一條龍的服務，我們給二手車評估的價格是公道的。客戶到我們專營店之后能享受到這種全新的服務。
車評人：隨著國內油價上漲，包括限購令，你對啟辰D5O這款車在銷量上有什么預期或者說規劃？
王淶易：我們4月23號在北京車展公布上市價格后，大家都很期待。從手動檔標準配置6.78萬元開始，到尊貴自動檔8.38萬元也大大出乎我們期望值。原本我們覺得最高配置是在8萬8左右，沒想到這次的價格這么震撼，所以我們有很強的自信心把啟辰在北京地區的市場占有率做到一個全新的高度。
車評人：好，謝謝王總。
王淶易：謝謝汽車之家。
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