[汽車之家行業(yè)] 近日，在2023中國汽車金融產(chǎn)業(yè)峰會上，中國汽車流通協(xié)會，汽車金融分會聯(lián)合中國工商銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行，中國建設(shè)銀行，中國郵儲銀行等15家大型國有銀行，股份制銀行等金融機構(gòu)共同發(fā)起“中國汽車金融行業(yè)自律倡議”儀式。
2023年我國汽車消費金融市場規(guī)模達到2.5萬億元，行業(yè)的健康發(fā)展，不僅關(guān)系到汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也關(guān)系到廣大汽車消費者的切身利益，更關(guān)系到全國金融市場的穩(wěn)定以及內(nèi)循環(huán)市場的建設(shè)。特別是在當下日益激烈的競爭環(huán)境下，汽車金融行業(yè)風(fēng)險水平不斷攀升，銀行、主機廠系金融、金融租賃等汽車金融頭部企業(yè)更應(yīng)該以身作則，遵守法律法規(guī)，強化內(nèi)控管理，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化渠道合作，切實保護消費者權(quán)益。
為了規(guī)范汽車金融市場秩序，保證行業(yè)得以健康可持續(xù)發(fā)展，中國汽車流通協(xié)會牽頭，中國汽車流通協(xié)會汽車金融分會召集中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵儲銀行、交通銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、上汽通用金融、北汽財務(wù)、東正金融、平安租賃、民生金租共同發(fā)起“中國汽車金融行業(yè)自律倡議”。
自律倡議內(nèi)容如下：
1、遵守法律法規(guī)。開展汽車金融業(yè)務(wù)應(yīng)做到誠信守法，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和各項監(jiān)管規(guī)定，共同維護行業(yè)整體利益和良好形象，促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
2、強化內(nèi)控管理。應(yīng)建立科學(xué)有效的汽車金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系和內(nèi)部風(fēng)險控制制度，以及員工行為規(guī)范，切實防范風(fēng)險，確保各項業(yè)務(wù)的開展及管理專業(yè)、穩(wěn)健和規(guī)范。
3、提升服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)在嚴控風(fēng)險的前提下，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和做好信息披露，以保障消費者的知情權(quán)，滿足客戶多樣化的金融服務(wù)需求。
4、優(yōu)化渠道合作。鼓勵正當競爭，維護健康可持續(xù)的市場秩序，優(yōu)化渠道合作管理政策。
5、保護消費者權(quán)益。開展汽車金融業(yè)務(wù)，透明展業(yè)，積極應(yīng)對客訴，保護消費者合法權(quán)益。
我們汽車金融行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展離不開政府的監(jiān)管，離不開協(xié)會的指導(dǎo)，也離不開行業(yè)企業(yè)的自律。（文/汽車之家 劉彥杉）