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鄭州奔馳推出“總經(jīng)理親自交車”服務(wù)
趙春磊
新聞稿 · 0瀏覽·2014-12-23 09:53
近日，梅賽德斯-奔馳公司在鄭州地區(qū)針對S級轎車推出了一項非常有特色的“總經(jīng)理親自交車”服務(wù)，一時引起奔馳車主和喜愛奔馳的消費者的熱議。三年前從鄭州之星購買了奔馳E級車的張先生，本次從鄭州之星總經(jīng)理陳政良的手中，親自接過了奔馳S 500帶有三叉星徽的鑰匙。比起三年前，張先生感到由經(jīng)銷商店總經(jīng)理親自交車，自己擁有了一段更加難忘而珍貴的體驗。
車主張先生對本報表示：“奔馳品牌是我成功路上最值得信賴的伙伴，這項總經(jīng)理親自交車服務(wù)更是讓我收獲了意外的驚喜。能夠與經(jīng)銷商店的總經(jīng)理一起談?wù)撚嘘P(guān)S級車的故事，讓我感到作為一名奔馳車主的驕傲，也深切體會到奔馳對S級車主的重視。”
“這項‘總經(jīng)理親自交車’服務(wù)，顧名思義，就是客戶購買了S級轎車后，由經(jīng)銷商店總經(jīng)理親自將車鑰匙交到車主手中，并親自提供車輛講解，為S級車的客戶帶來更專業(yè)、更尊崇的客戶體驗。作為鄭州地區(qū)的老經(jīng)銷商，我們積極響應(yīng)、即刻落實梅賽德斯-奔馳和北方大區(qū)共同提出的這一新服務(wù)理念。”鄭州之星、鄭州利星、鄭州鵬龍三家奔馳經(jīng)銷商店的總經(jīng)理代表陳政良先生告訴記者，“因為，這項服務(wù)十分契合鄭州S級車主的個性化需求。梅賽德斯-奔馳S級轎車，被譽為世界超好領(lǐng)袖座駕，它的客戶都是具有領(lǐng)袖精神而又高瞻遠矚的精英群體。我們推出這一項服務(wù)，旨在禮敬時代領(lǐng)袖，讓他們享受到梅賽德斯-奔馳最尊崇的服務(wù)和最優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。”
近年來，隨著鄭州工業(yè)的崛起，鄭州經(jīng)濟保持了迅猛發(fā)展，一批社會精英人士的成長，為鄭州豪華轎車市場發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。作為世界汽車領(lǐng)域科技與設(shè)計的引領(lǐng)者，擁有一大批忠實用戶的梅賽德斯-奔馳品牌，在鄭州地區(qū)也取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績。而對奔馳品牌的領(lǐng)袖車型S級轎車而言，鄭州更是一個極具潛力的市場。據(jù)統(tǒng)計，今年1-10月，鄭州地區(qū)S級車的銷量快速增長，占到河南全省銷量的半數(shù)以上。陳政良總經(jīng)理表示，鄭州地區(qū)經(jīng)濟增長潛力巨大，私營經(jīng)濟活躍，有大量S級轎車的潛在車主，S級轎車在鄭州市場的前景非常樂觀，經(jīng)銷商也會竭誠為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最完善的服務(wù)。
自“總經(jīng)理親自交車”服務(wù)在鄭州推出以來，贏得了S級車主的廣泛認(rèn)可，極大的提升了S級轎車的關(guān)注度和銷售量。這項服務(wù)不僅進一步塑造了S級車主的尊貴感和專屬感，更為經(jīng)銷商店總經(jīng)理和客戶之間搭建了一個近距離溝通的平臺。在交車過程中，經(jīng)銷商店總經(jīng)理可以與客戶親自溝通，了解他們對車型和服務(wù)的反饋，以及他們的意見和需求，從而有針對性地提高服務(wù)水平，進一步提升客戶滿意度。
“目前，‘總經(jīng)理親自交車’服務(wù)在鄭州地區(qū)得到了很好的落實，受到了客戶的一致好評。有車主表示，享受‘總經(jīng)理親自交車’服務(wù)，讓自己的尊貴感得到了最大程度的滿足，也成為他們與朋友之間最為得意的談資，并建議希望每一臺S級車主都可以得到如此私人定制般的待遇。”陳政良總經(jīng)理表示，“客戶的滿意與認(rèn)可，是對經(jīng)銷商最大的鼓勵。我們也希望在鄭州地區(qū)，將這一服務(wù)充分落實的同時，進行本地化創(chuàng)新，更加貼合鄭州客戶的需求，從而進一步提升客戶體驗。”
全新梅賽德斯-奔馳S級轎車被譽為世界超好領(lǐng)袖座駕。其在華主力車型全新S 320 L車身設(shè)計高雅豪華，在夜間更是尊貴耀眼，彰顯非凡領(lǐng)袖氣質(zhì)。作為全球首款不使用白熾燈泡的汽車，S 320 L全身配備500多個LED組件，在夜間也可提供充足和智能的照明，保障夜間行車安全；車內(nèi)擁有七種顏色和五個調(diào)光檔的環(huán)境照明系統(tǒng)，讓駕乘者時刻享受溫馨、怡人的氛圍。為了進一步提升行車安全，全新S 320 L搭載一系列豐富的主被動智能及安全駕駛輔助系統(tǒng)，包括碰撞預(yù)防輔助系統(tǒng)增強版、360°全景攝像頭、預(yù)防性安全系統(tǒng)自適應(yīng)安全帶收緊功能等，實現(xiàn)全方位保護，讓駕乘者一路安然無憂。
全新S 320 L內(nèi)飾擁有行云流水般的質(zhì)感，媲美頭等艙的電動后排座椅，以37度最大可調(diào)節(jié)角度，將奢適的標(biāo)準(zhǔn)重新改寫；梅賽德斯-奔馳智能互聯(lián)系統(tǒng)提供豐富的行車信息，全面開啟尊貴智能的高品質(zhì)車生活。
此外，全新S 320 L搭載新型3.0升V6雙渦輪增壓發(fā)動機，輸出澎湃動力；配合自主研發(fā)的7速變速箱增強版，全面兼顧操控穩(wěn)定性，帶來非同凡響的駕駛享受。
針對這樣一款行業(yè)標(biāo)桿般的車型，除了“總經(jīng)理親自交車”，鄭州地區(qū)經(jīng)銷商還推出了一系列體驗活動，讓客戶親身感受這款領(lǐng)袖車型的領(lǐng)先工藝和豐富配置。剛剛結(jié)束的“定義領(lǐng)袖風(fēng)范”全新S級轎車尊享體驗活動，讓來自鄭州地區(qū)的138名客戶充分感受了S級轎車的品牌精神及其倡導(dǎo)的優(yōu)雅生活方式。
活動現(xiàn)場還特別設(shè)計了藝術(shù)品鑒環(huán)節(jié)和車舞表演，將全新S級轎車與藝術(shù)相結(jié)合，充分彰顯了S級車主深厚的精神文化內(nèi)涵與高雅的生活品味。由于S級車主多為企業(yè)主和行業(yè)精英，為了滿足他們的社交需求，鄭州之星還推出了“表里儒儀，內(nèi)外兼修”互動論壇活動，車主可以共同探討熱點話題、交流生活感悟，不僅有效拓展了人脈，更深刻地感受了S級轎車所倡導(dǎo)的領(lǐng)袖精神和高端生活。
陳政良總經(jīng)理表示：“奔馳S級轎車是豪華轎車市場的一款旗艦車型，我們會針對S級轎車不斷推陳出新，推出更豐富的營銷體驗活動，讓客戶享受他們應(yīng)有的尊貴禮遇，致敬時代領(lǐng)袖；我們還將通過一系列的生活方式體驗，引領(lǐng)客戶品悟領(lǐng)袖之道，致敬時代領(lǐng)袖。”
經(jīng)銷商信息：
鄭州之星 銷售熱線：0371-55186666
鄭州利星 銷售熱線：0371-60301888
鄭州鵬龍 銷售熱線：0371-55151519
此文章為廠商供稿，不代表汽車之家觀點
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