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近日，在梅賽德斯-奔馳濟南之星經銷商店，剛剛購買了一輛全新S 320 L的蘇女士，從濟南之星總經理唐華新先生手中接過了帶有三叉星徽的車鑰匙。這一幕，正是濟南地區奔馳經銷商針對全新S級轎車推出的“總經理親自交車服務”的核心環節——由經銷商店總經理親自完成交車，為消費者帶來最為尊崇的客戶體驗。

車主蘇女士對本報表示：“這項服務讓我覺得非常驚喜。因為一般賣車、交車都是銷售顧問來做，這次經銷商店總經理親自把車鑰匙交給我，讓我感到了作為奔馳車主的驕傲，也體會到經銷商店對我們S級車主的重視。”

“這項‘總經理親自交車’服務，是由梅賽德斯-奔馳和北方大區共同倡導的，旨在為全新S級車主帶來最為尊貴的服務，提升客戶體驗，體現了北區‘客戶至上，營銷為先’的戰略思想。作為濟南地區的老經銷商，我們積極響應、即刻落實這一新服務。”濟南之星總經理唐華新先生告訴記者，“因為這項服務十分貼合濟南S級車主的個性需求。眾所周知，全新梅賽德斯-奔馳S級轎車被譽為世界超好領袖座駕，奔馳S級轎車的客戶，或者喜愛S級轎車的消費者，也都是具有領袖精神而又高瞻遠矚的精英群體。濟南的S級車消費者更是各領域的企業主，事業有成，品味高雅。只有與眾不同的尊崇服務，才能表達對他們的至上敬意。‘總經理親自交車’正是基于對S級轎車的品牌精神和客戶特點的深刻解讀，而推出的特色營銷活動。”

近年來，濟南經濟的持續穩定增長，也為濟南汽車市場發展創造了理想條件。梅賽德斯-奔馳品牌在濟南地區也取得了良好銷售表現，已經成為最受濟南消費者青睞的豪華轎車之一。濟南另一家奔馳經銷商店——濟南龐大總經理胡昆表示，對于S級轎車，濟南市場增長潛力依然可觀。濟南經濟的持續發展，帶來大量的S級轎車潛在車主。梅賽德斯-奔馳對S級轎車在濟南市場的前景非常看好。

自“總經理親自交車”服務在濟南推出以來，取得了令人矚目的效果。不僅凸顯了S級車主的尊貴身份，更提升了S級轎車的關注度和銷售量，為經銷商店總經理和消費者搭建了一個與消費者近距離溝通的平臺。經銷商店總經理可以親耳聆聽消費者對車型和服務的第一手反饋，充分了解消費者的意見和需求，并有針對性地進行改善，由此極大地提升了客戶滿意度。

“客戶滿意度的提升，也為S級消費者和經銷商之間創造了更為良好的溝通機制。作為一家剛剛成立的新經銷商店，客戶的意見和評價，對于尚處于成長期的濟南龐大至關重要。通過與S級消費者的近距離溝通，讓我們可以更加清楚地了解客戶的需求，不斷自我提升，提供更加優質的服務。”胡昆總經理表示，“另外，我們也著力從每一個細節為消費者打造尊貴、貼心、舒適的環境和服務，獲得客戶更多的認可，比如每一次交車，都會為客戶準備鮮花等禮品，讓客戶，尤其是女性客戶，感到非常的感動和滿意，這也極大提升了客戶對奔馳品牌和本店的口碑。”

全新梅賽德斯-奔馳S級轎車被譽為世界超好領袖座駕。其在華主力車型——全新S 320 L，白天高雅豪華，夜間尊貴耀眼，彰顯非凡領袖氣質。作為全球首款不使用白熾燈泡的汽車，S 320 L全身配備500多個LED組件，在夜間也可提供充足和智能照明，保障夜間行駛安全；擁有七種顏色和五個調光檔的環境照明系統，讓駕乘者時刻身處溫馨、怡人的氛圍之中。為了進一步提升行車安全，全新S 320 L搭載一系列豐富的智能及安全駕駛輔助系統，包括碰撞預防輔助系統增強版、360°全景攝像頭、預防性安全系統自適應安全帶收緊功能等，實現全方位保護，讓駕乘者一路安然無憂。

全新S 320 L內飾質感如行云流水般簡潔明快、優雅動人，媲美頭等艙的電動后排座椅，以37度最大可調節角度，將奢適的標準重新改寫；梅賽德斯-奔馳智能互聯系統，全面開啟尊貴智能的高品質車生活。

此外，全新S 320 L搭載新型3.0升V6雙渦輪增壓發動機，動力強勁澎湃；配合自主研發的7速變速箱增強版，全面兼顧操控穩定性，帶來非同凡響的駕駛享受。

除了“總經理親自交車”，濟南經銷商還針對S級轎車推出了一系列體驗活動，讓消費者親身感受這款領袖車型的優異性能。剛剛結束的“定義領袖風范”全新S級轎車尊享體驗活動，讓來自濟南地區的178名消費者充分感受了S級轎車的行業頂尖工藝和配置，及其代表的高端、優雅的生活方式。活動現場還特別設置了S-Taste、S-Fashion、S-Time等多個時尚生活體驗區域，將全新S級轎車與藝術時尚相結合，充分彰顯了S級車主豐富的精神文化內涵與高雅的生活品味。此外，濟南之星還與當地高檔別墅區進行合作，讓雙方高端客戶在如畫美景中體驗全新S級車的卓越性能，享受奢華愜意的試駕之旅。

唐華新總經理表示：“針對這一豪華轎車市場的旗艦車型，我們還將不斷推出更為豐富的營銷體驗活動，讓濟南消費者享受應有的尊貴禮遇，并通過一系列的生活方式體驗，引領濟南消費者品悟領袖之道。以尊崇禮遇，致敬時代領袖。”

經銷商信息：

濟南之星 銷售熱線：0531-55696666

濟南龐大 銷售熱線：0531-88816777