饋車主深情 亮品牌傳奇
2013年7月，斯柯達(dá)第一百萬(wàn)輛轎車下線，隨即全新旗艦車型速派與備受期待的SUV車型野帝悍然面世，以非凡的品牌力和產(chǎn)品力，上海大眾斯柯達(dá)品牌強(qiáng)勢(shì)躋身主流汽車品牌行列。短短6年內(nèi)即挺進(jìn)業(yè)界“百萬(wàn)陣營(yíng)”，是百萬(wàn)斯柯達(dá)車主的信賴和擁護(hù)鑄就了這一傳奇。為了進(jìn)一步傳遞斯柯達(dá)“Human Touch真心呵護(hù)”的關(guān)愛服務(wù)理念，加強(qiáng)品牌的口碑傳播，擴(kuò)大斯柯達(dá)品牌的影響力，站在這頗具里程碑意義的百萬(wàn)新起點(diǎn)上，斯柯達(dá)車友匯開啟了意見領(lǐng)袖“回家之旅”第二場(chǎng)活動(dòng)。
斯柯達(dá)車友匯作為眾多斯柯達(dá)車主的“精神家園”，讓車主們?cè)谶@里結(jié)識(shí)、相知，不斷壯大斯柯達(dá)這個(gè)大家庭。繼今年9月斯柯達(dá)車友匯“回家之旅”第一場(chǎng)活動(dòng)完美收官之后， “回家之旅”第二場(chǎng)活動(dòng)暨斯柯達(dá)車友匯羽毛球總決賽將于10月23日在上海再度開展。來(lái)自全國(guó)各地的參賽選手及意見領(lǐng)袖共50人將齊聚申城，進(jìn)行“羽”林爭(zhēng)霸，并一起見證斯柯達(dá)最先進(jìn)的制造工藝，深入體驗(yàn)斯柯達(dá)品牌及產(chǎn)品的實(shí)力，品味非凡生活。
10月23日至26日，斯柯達(dá)車友匯將安排羽毛球全國(guó)總決賽、上海大眾三廠生產(chǎn)流水線參觀、斯柯達(dá)上海虹橋機(jī)場(chǎng)要客服務(wù)中心參觀、汽車夢(mèng)工廠試乘試駕、浦江游覽、國(guó)際環(huán)球金融中心觀光等精彩活動(dòng)內(nèi)容，既能讓車主們?cè)谏虾６冗^(guò)一個(gè)精彩紛呈、溫馨快樂(lè)的“假期”，又能讓車主們近距離了解斯柯達(dá)的產(chǎn)品品質(zhì)，親身感受斯柯達(dá)品牌“Human touch真心呵護(hù)”的服務(wù)理念，進(jìn)而加強(qiáng)車主們對(duì)斯柯達(dá)品牌和產(chǎn)品的信心。
一百萬(wàn)斯柯達(dá)車主多年的信任與支持，是我們最大的財(cái)富。多年來(lái)，斯柯達(dá)車友匯作為斯柯達(dá)客戶關(guān)系管理的重要抓手，在塑造“關(guān)愛車，更關(guān)愛人”的品牌形象、傳遞“Human Touch 真心呵護(hù)”服務(wù)理念以及提高品牌美譽(yù)度和客戶忠誠(chéng)度方面都發(fā)揮了極其重要的作用。
本次斯柯達(dá)意見領(lǐng)袖“回家之旅”活動(dòng)只是斯柯達(dá)車友匯增值服務(wù)的“冰山一角”，除此之外，還擁有包括機(jī)場(chǎng)服務(wù)、積分消費(fèi)等尊貴會(huì)員禮遇，卓越的經(jīng)銷商一線體驗(yàn)，以及斯柯達(dá)互動(dòng)社區(qū)、斯柯達(dá)關(guān)愛APP、《銳客》雜志等多種會(huì)員服務(wù)平臺(tái)。斯柯達(dá)車友匯始終以不斷創(chuàng)新的服務(wù)體驗(yàn)，讓車主時(shí)刻感受到作為斯柯達(dá)車主所享有的尊崇禮遇，從而進(jìn)一步鞏固客戶的品牌信心，提升口碑傳播，吸引更多潛在車主的加入。斯柯達(dá)車友匯還將繼續(xù)深入傳播品牌理念和文化，最終使斯柯達(dá)這個(gè)百年品牌在中國(guó)汽車市場(chǎng)煥發(fā)出更加奪目的光彩。