近期，中冀斯巴魯在區域內開展“斯巴魯安心用車100%”的客戶關愛活動，活動主要包括：對9月10日至21日期間在“保釣”活動中中冀斯巴魯區域受損的客戶車輛，超出保險理賠范圍的維修費用，由中冀斯巴魯承擔；購買12款以前（含12款）森林人、傲虎車型新車，贈送價值約7000元至10000元1年全險；購買12款以前（含12款）森林人車型享受價值7500元2年或6萬公里（以先到為準）免費常規保養(機油、機濾、工時費)服務；今后在“保釣”活動中受損的斯巴魯車輛，中冀斯巴魯承諾協助車主進行保險理賠，理賠不足部分的維修費用由中冀斯巴魯公司承擔。
在服務方面，中冀斯巴魯始終秉承“客戶第一”的宗旨，給客戶提供全方位的關懷。目前，已在華北、東北、西北、西南20個省市建成4S店118家，形成了一個以大中型城市為中心，輻射周邊市場的銷售服務網絡，給客戶提供便捷的服務。2004年設立了6000平米集倉儲、物流于一體的配件中心庫，確保配件及時供應；2006年設立了400 818 4860客服中心，隨時服務客戶；2007年成立24小時全國汽車道路緊急救援中心，為客戶提供安全保障；2008年建立培訓中心，進行多類培訓，提高員工服務水平；2009年成立了汽車俱樂部，為車主提供維修預約、智能提醒、小型聚會等多項專享服務；2009年12月，導入維修代步車，供客戶在等待維修時代步之用；2011年，推出了延保服務，使客戶得到更多實惠。
中冀斯巴魯配件中心庫
中冀斯巴魯汽車俱樂部
中冀斯巴魯維修代步車
除了中冀斯巴魯提供的全方位的服務保障外，斯巴魯汽車獨特的安全性能也是客戶安全出行的重要保障。斯巴魯汽車一向堅持“主動駕駛，主動安全”的理念。而實現主動安全的關鍵在于其精準的操控性和先進的配置。斯巴魯的核心技術——水平對置發動機和左右對稱全時四輪驅動系統是實現森林人精準操控的關鍵。除此之外，標準配備的車輛動態控制系統(VDC)、穩定的懸架、剎車輔助系統(BA)、防抱死制動系統(ABS)、電子制動力分配系統(EBD)，以及大范圍視野的前擋風玻璃，都降低了車輛在行駛中發生碰撞事故的可能性。
車輛動態控制系統（VDC）
高強度環形車架
雖然斯巴魯一直提倡主動安全，但他的被動安全保障同樣出色。特別設計的高強度環形車架，使駕駛艙形成一個拱形結構，能有效吸收來自各方的沖撞，充分保障了車內人員的人身安全。此外，前方座椅安全帶預緊器和負載限制器、全座椅三點式安全帶、全方位6安全氣囊、前排座椅主動式安全枕頭和側門防撞門梁都保障了駕乘者的最大安全。