近年來，隨著汽車產業的發展，汽車企業在經濟社會的作用越來越重要，他們為整個市場注入新鮮活力，不斷推動著經濟的發展。而與此同時，汽車企業還肩負著社會公民的角色，承擔著應盡的社會責任。
細心的人不難發現，近年來隨著我國企業公益意識不斷提升，參與公益熱情不斷高漲，不管是跨國在華車企、合資車企，還是自主品牌，在履行社會責任方面都做了很多事情，大到抗災救災、環境保護，小到文化探訪、人才教育，他們在社會發展各個方面取得的成績可以說有目共睹。有專家認為，投身中國公益事業，無論對社會還是對企業來說都是一種雙贏。
在所有人看來，具備責任心、堅持公益事業的企業為品牌塑造的貢獻是難以估計的。特別是相比起歐系品牌，日系品牌致力于通過公益活動來提升品牌形象的特點更鮮明。一汽豐田作為一家優秀的合資車企，自2003年成立以來，便秉持“安全、環保、育人”的理念，一直在積極開展社會公益活動，踐行企業社會責任。其中，包括“愛心圖書室”計劃、希望工程助學基金、“綠色空間”大學生志愿者環保系列行動下的“我心愿·我行動”植樹活動和“學長的火炬”書籍捐獻傳遞行動等很多長期堅持的公益活動如今已成為了一汽豐田的一種“習慣”。
最值得一提的是，在一汽豐田“廠家先行、經銷商跟進、客戶參與”公益事業三步走戰略的指導下，現今已有近400家經銷商、超過200萬的車主以及社會各界志愿者紛紛加入到公益活動之中，在凝聚力不斷加強的同時，極大地激活了潛藏于社會中的愛心力量。而這也正體現了一汽豐田今年年初發布的企業社會責任主題——“品質于心大愛于行”，它莊嚴地承諾了遵循健康可持續的發展之道和履行社會責任的使命感，也標志著一汽豐田成立9年來在“大愛”之路上走在了行業的前列。
對“品質于心 大愛于行”的企業社會責任主題，一汽豐田有著自己的獨特見解，他們認為，首先企業要做到合法經營，為消費者提供高品質的商品和服務，這是“品質于心”。在這個基礎上，要做到“大愛于行”，就是要多做善事，有愛，更要有行動。事實上，熟悉一汽豐田的人都知道，在環保成為全球性大課題的今天，其實一汽豐田早有建樹。2004年，一汽豐田便全力支持“綠色空間大學生環保網”舉辦了第一屆環保志愿者植樹節活動，如火如荼地投入到環保事業中，而截至今年，一汽豐田已經連續舉辦了8屆志愿者植樹活動，特別是在“我心愿·我行動”的主題號召下，累計參與人數達到2500余人次，共栽下7000余顆樹木。
公益事業不是“一錘子買賣”
就在本月17日，又一所凝聚了“愛·知識·夢想”的希望小學在青海湟中縣落成，那是“一汽豐田·希望工程助學基金”援建的第10所希望小學，它的落成和使用，不僅標志著持續了四年的關愛與投入的公益性項目取得階段性成果，也進一步詮釋一汽豐田“品質于心，大愛于行”的企業社會責任主題。
回顧2008年汶川地震后，一汽豐田與中國青少年發展基金會合作，成立“一汽豐田·希望工程助學基金”。而該基金會設立以來，一汽豐田累計注資650萬元，經銷商也陸續捐款158萬元，目前已在廣元市的三個受災區縣建立了6所希望小學。2011年，“一汽豐田·希望工程助學基金”在青海湟中縣、大通縣援建的4所希望小學也全部動工，每所學校的教學樓建設資金預計為50萬元，教學配套設施15萬元，共計260萬元。
看到一所所嶄新的希望小學的落成并投入使用，從教學樓、學生宿舍、器材室以及電腦室、愛心圖書室的設施配套，一汽豐田公關總監馬春平女士很是欣慰，她表示：“一汽豐田從一開始就定義了開展公益事業的目的：一方面是為完善企業責任，加強消費者對品牌的信任；而更深一層是希望通過這樣的努力，搭建了一個平臺，將經銷商、車主和更多愛心人士召集起來，發揮更大的社會力量。”她說，“只有這樣我們公益的星星之火才能形成燎原之勢。”
對此，有業內人士認為，公益事業不是“一錘子買賣”，汽車企業參與公益事業，最重要的就是能令這種和諧有序發展并保持下去，而一汽豐田作為一個成功的車企，9年來確實給社會留下了一連串讓人溫暖的數據：建立了676所一汽豐田愛心圖書室、培養了近萬名大學生環保志愿者、提高了千萬個家庭的交通安全意識……最重要的是，這些公益活動都有一個共同的特點——持續，無不印證著一汽豐田一貫堅持的責任：以企業為中心，帶動越來越多的經銷商、車主以及社會各界的志愿者加入到公益事業中，把公益的力量發揮至最大。
專家表示，隨著中國汽車市場的發展，競爭主體已經從產品過渡到品牌，因此，只有在品牌上具備綜合的實力，才有可能最終贏得消費者。一汽豐田能夠認真堅持履行社會責任，特別是通過慈善公益行為幫助落后地區的人民發展教育、環保等，不僅解決當地政府因資金困難而無力投資的問題，幫助落后地區逐步發展社會事業，又通過公益事業達到無與倫比的廣告效應，必將在提升企業形象和消費者認可程度的同時，也進一步提高市場占有率。