2012年4月12日，無錫首家捷豹路虎官方授權(quán)的4S中心--無錫通孚祥捷豹路虎4S中心盛大開業(yè)。此舉開啟了捷豹路虎在中國發(fā)展的新序幕, 彰顯了其深耕中國市場的決心。近日，小編對話了無錫通孚祥汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理石建興，深入領(lǐng)略了無錫通孚祥的魅力。
小編：石總您好！您能否先給讀者們簡要介紹一下無錫通孚祥的概況，以及公司是如何帶給消費者尊崇服務(wù)的？
石總：好的，無錫通孚祥汽車銷售服務(wù)有限公司是無錫地區(qū)首家由英國捷豹路虎正式授權(quán)的經(jīng)銷商。4月12日，坐落在新區(qū)錫士路上的通孚祥新區(qū)捷豹路虎4S中心盛大開業(yè)，是華東地區(qū)功能最齊全的捷豹路虎4S中心。工程總投資5000萬人民幣，項目建設(shè)用地9169.5平方米，建筑面積6418平方米，將掀開捷豹路虎品牌叱咤豪華車市場的全新篇章。
我們擁有強大資金實力以及專業(yè)的管理團隊，和多年豪華車進口車4S店運營管理經(jīng)驗、高端客戶服務(wù)體系，獲得廣大客戶以及業(yè)內(nèi)人士的高度認(rèn)可。一直以來，捷豹路虎致力于將最先進的理念、技術(shù)、產(chǎn)品以及全方位客戶服務(wù)體系引入中國，使中國的用戶能夠與世界同步享受到駕乘捷豹所帶來的奢華感和優(yōu)越感。為了完美詮釋出捷豹汽車一貫堅持的對用戶至尊、奢華地關(guān)愛，捷豹在中國豪華進口車中率先承諾"三年或十萬公里"免費保修，并推出了全年365天、每天24小時的緊急道路救援服務(wù)。
小編：相信通過這些舉措，捷豹汽車會進一步俘獲消費者的芳心！作為捷豹路虎的經(jīng)銷商，請石總談?wù)勍ㄦ谙槭歉⒅仄放企w驗還是客戶服務(wù)呢？
石總：捷豹路虎始終追求品牌體驗和客戶滿意度，在這種理念下，作為捷豹路虎經(jīng)銷商，我們通孚祥將堅持為中國消費者提供獨一無二的奢華體驗。另外，我們擁有專業(yè)豪華車的管理團隊精英、完善的高端車的服務(wù)設(shè)施，以及經(jīng)過捷豹廠家嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)服務(wù)團隊。我們可以為客戶提高產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)方面，捷豹路虎對于經(jīng)銷商進行了專業(yè)的培訓(xùn)，有助于我們和捷豹路虎共同發(fā)展，在這當(dāng)中客戶可以得到非常奢華的體驗。
小編：捷豹和路虎都是我們充滿自信的品牌，作為經(jīng)銷商，我們的自信心來自何處？
石總：自信心首先來源于我們對于這個品牌深刻的了解和熱愛，我們接觸這兩個品牌時間比較長，作為英國的兩個歷史悠久的品牌，都具有王室御用的血統(tǒng)。在中國市場發(fā)展近十年來，捷豹和路虎品牌的認(rèn)知度，客戶的滿意度一直都非常高。無錫也是華東地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展非常快的城市，處于蘇錫常經(jīng)濟圈里面一顆明珠。我們對于無錫本地市場非常有信心，對于品牌也非常有信心。正因為這個信心以及多年經(jīng)營豪華品牌的經(jīng)驗，我們選擇在無錫投資建立新的4S中心，為當(dāng)?shù)叵M者提供最奢華的服務(wù)。
小編：今年3月捷豹啟動了全新的品牌理念："ALIVE"。 石總能不能就這個品牌理念詳細(xì)給我們介紹一下？將如何為中國消費者帶來了頂級豪華的全方位體驗？
石總：汽車是我們生產(chǎn)出最具有生命力的一樣機器或者機械設(shè)備。正是我們的捷豹汽車才能呼之欲出的把我們對于汽車的感召力和生命力真正的體現(xiàn)出來。我們通過打造"ALIVE"這樣的品牌和活動，讓更多的生命力注入到這個品牌當(dāng)中，使它不僅具有一流的駕乘性能，同時又可以有非常靈動的生態(tài)機制。捷豹Alive更好的詮釋了捷豹的品牌內(nèi)涵：充滿生命力；忠于自我本性；挑戰(zhàn)創(chuàng)新；感官的充分體驗；具有自信、品味、成就，不隨波逐流，堅持夢想，并且飽含生命的力量。我們希望能夠把它的設(shè)計，把消費者對于我們汽車的熱情，把我們在售后服務(wù)和良好的組織環(huán)境中的建設(shè)基本業(yè)績進行總體提升，這就是"無可復(fù)制的生命力"--"ALIVE"。
小編：好的，謝謝石總接受我們的對話，祝愿通孚祥在無錫越走越好！
石總：謝謝！
經(jīng)銷商信息：
無錫通孚祥汽車銷售服務(wù)有限公司
英國捷豹路虎無錫授權(quán)經(jīng)銷商
無錫通孚祥新區(qū)捷豹路虎4S中心
地址：無錫市新區(qū)錫士路行創(chuàng)四路16-8號(高浪路)
尊貴熱線：0510-88665555