[汽車之家 經銷商信息](2012年2月23日,金壇)今天,位于金壇市的金壇寶尊汽車銷售服務有限公司舉行隆重的開業典禮,成為金壇的第1家BMW授權經銷商。這一舉措標志著BMW進一步完善在金壇地區的服務網絡,充分顯示了BMW對中國高檔車細分市場的信心,以及對中國市場的長期承諾。BMW VIP寶馬經銷商發展部總監 范必歐先生,寶馬東區區域總監 展飛先生。金壇市政府有關部門的領導中共金壇市委副書記 王國勝先生,金壇市委常委、副市長 劉東升先生,金壇市委常委、開發區黨工委書記 查亞強先生出席開業典禮,祝賀第一家BMW授權經銷商落戶金壇。
寶馬東區區域總監展飛先生在開業慶典上表示:“不斷發展經銷商網絡,提升網絡的質量,是BMW長期奉行的戰略之一,也是我們在中國走向更大成功的基礎。作為一家植根本土的世界高檔汽車制造商,BMW始終將自身的發展融入到社會的進步中。從產品生產到人才培養,從運營管理到客戶服務......我們都以切實的行動踐行著對中國市場的長期承諾。相信金壇寶尊的開業將使BMW品牌更加接近客戶,同時也為本地經濟、環境、社區的發展作出其自身的積極貢獻。”
金壇寶尊4S店延續了BMW一貫簡約而高貴的風格。店內空間寬敞明亮,被井然有序地劃分為產品展示區、接待區、VIP休息區、維修區、閱讀區、健身室在這里,客戶不僅可以在優雅的環境中欣賞和選購心儀的寶馬汽車,更能讓專業的服務顧問和技師悉心呵護自己的愛車。在剛剛開業的新店中,備受關注的新車型一應俱全,包括在五年內四次捍衛了頂級豪華車銷售領先地位的BMW 7系、全新BMW 5系長軸距、全新一代BMW X3、全新BMW 6系、全新BMW1系等等。
金壇寶尊總經理何壽柏表示:“在過去的時間里,BMW在中國的迅猛發展有目共睹。我們很榮幸能夠成為BMW授權經銷商團隊的一員。在展示BMW一流的產品和服務的同時,金壇寶尊更將緊緊契合‘BMW之悅’的企業核心價值,攜手廣大BMW愛心車主,在中華慈善總會寶馬愛心基金的平臺之上,積極回饋社會,用我們的切實行動,為那些尚處弱勢需要幫助的人群帶去溫暖和快樂。”
2011年,寶馬集團在中國大陸市場的銷售業績保持強勢增長,全年共向客戶交付232,586輛BMW和MINI汽車,同比增長37.6%(2010年:168,998)。 其中,BMW品牌銷售217,068輛,同比增長37% (2010年:158,489)。MINI品牌同樣獲得令人滿意的成績,自2010年銷量首次過萬以后,在2011年增長47.7%,達15,518輛(2010年:10,509)。2011年初引進的MINI COUNTRYMAN取得近5,000輛的銷售佳績。這些驕人的成績讓中國保持了寶馬集團全球第三大市場的地位。
在大中華區市場,包括香港、澳門和臺灣市場在內,寶馬集團2011年共向客戶交付了250,658輛BMW和MINI汽車,同比增長37.2%。2011年,寶馬除了在新車銷售上再創新高,BMW尊選二手車業務也成績斐然,2011年的成交量比2010年翻了一番,在經由廠家認證的二手車業務中遙遙領先于其他品牌,為寶馬未來業務的發展創造了又一個有利條件。
隨著中國市場的高速發展,經銷商網絡的不斷擴張,售后服務質量將在很大程度上決定BMW品牌能否繼續保持目前在中國市場的高增長率和市場領先地位。2011年BMW全國經銷商網絡繼續高質量擴展, 目前已經擁有各類服務網點290多家,其中4S經銷商店超過210家,覆蓋了全國136座城市,保證了為全國各地的車主提供盡善盡美的服務。在中國,BMW更是積極響應全球可持續發展戰略,并于今年年初全面啟動了5S經銷商認證體系,即在傳統的4S的概念中引入“Sustainability-可持續性”的概念,從整個銷售和服務網絡不斷增強可持續發展能力,并在履行自身企業責任的同時,帶動更廣泛的BMW車主積極參與,以實際行動支持 “5S” 這一可持續發展理念。
坐落在金壇市南環二路與金宜路交叉口的金壇寶尊4S店,集展示、銷售、售后服務為一體。它無論在硬件和還是在軟件方面都嚴格按照BMW全球統一的高標準進行建設和配備。硬件方面,服務中心采用全套BMW電腦檢測儀器及專用工具,嚴格遵循BMW售前售后服務管理模式,通過現代化的數據機聯網系統,進行高效能的客戶檔案、維修進度及零件庫存的數據化管理。軟件方面,員工都必須通過BMW嚴格系統的培訓和認證,掌握各種產品的維修和保養技術,具備一流的服務水準。和所有寶馬經銷商一樣,金壇寶尊提供BMW全國統一的標準化維修和保養服務,執行13項維修和保養服務項目的統一價格,并為客戶提供“預約快修通道”,一般可在2小時之內完成預約客戶的服務。此外,金壇寶尊還在開業伊始推出BMW售后春季關懷活動。
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金壇寶尊汽車銷售服務有限公司
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